Социальная работа с одинокими пожилыми людьми

В мире с каждым годом становится все больше пожилых людей. По данным ВОЗ, наряду со снижением рождаемости, средняя продолжительность жизни увеличилась почти на двадцать лет, что привело к увеличению доли пожилых и старческих людей в общей численности населения планеты. Согласно прогнозам, к 2050 году произойдёт увеличение продолжительности жизни ещё на десять лет [44].

Пожилые люди сталкиваются с множеством проблем в биологической и медицинской сферах, в социальной и личной жизни, с психологическими трудностями при адаптации к роли пенсионера и другими психологическими проблемами. Один из сильнейших факторов стресса в пожилом возрасте — это одиночество. Пожилые люди испытывают трудности, связанные с переживанием одиночества, но не получают необходимой социальной и образовательной поддержки. Знание особенностей взаимодействия переживания одиночества с некоторыми факторами позволит оказать более эффективную помощь пожилому человеку, снизить уровень переживания одиночества, воздействуя на эти факторы.

Одна из основных проблем пожилых людей как социальной группы — одиночество. Для пожилых людей характерны значительные изменения условий жизни и окружающей среды, социальных и семейных ролей, характера социальных и дружеских контактов, что в результате приводит к утрате жизненных целей и смысла жизни. Комплексная и дифференцированная оценка социальных и социально-психологических характеристик позволяет выявить преимущественную ориентацию пожилых людей на внутренние переживания, неадекватную эмоциональную реакцию на ситуации социальной среды. Одиночество становится постоянной чертой пожилых людей как социальной группы.

Актуальность

В связи с этим поиск эффективных форм и методов социальной помощи, направленных на преодоление одиночества в пожилом возрасте, является актуальной проблемой сегодня. Социальная работа с пожилыми людьми — это особый вид профессиональной деятельности.

Социальная работа с пожилыми и старыми людьми в ее современном понимании является сложным и системным процессом целенаправленной организации профессионально-прикладной деятельности, ориентированной на действенное индивидуальное разрешение проблем пожилых людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Основные проблемы пожилых людей связаны с плохим здоровьем, бедностью и одиночеством.

Степень разработанности

Теоретические аспекты социально-педагогической работы с пожилыми людьми, вопросы подготовки к ней специалистов отражены в исследованиях Б.П. Битинаса, Б.З. Вульфова, М.А. Галагузовой, В.Н.Гурова, В.И. Загвязинского, И.Д. Зимней, А.В. Иващенко, Н.П. Клушиной, P.M. Куличенко, В.И.Спириной, Г.Н. Филонова, В.А.Фокина, Т.Ф. Яркиной и др. Научные труды, посвященные исследованию специфики проблем социальной работы с пожилыми людьми отражены в работах С. А. Беличевой, С.И. Григорьева, В.И.Жукова, И.Г. Зайнышева, И.А. Зимней, Э.Ш. Камалдиновой, В.М.Капицина, В.В. Колкова, Л.И. Кононовой, А.И. Ляшенко, В.П. Мошняги,В.А. Никитина, Г.И.Осадчей, П.Д. Павленка, А.М. Панова,Л.В.Топчего, М.В.Фирсова, Е.И. Холостовой.

4 стр., 1626 слов

Одиночество пожилых людей как социальная проблема

... и специфические проблемы людей пожилого возраста. Изучение особенностей социальной ситуации одиночества в которой проживает пожилой человек. Анализ опыта практической социальной работы с пожилыми бенефициариями. Изучить основные направления, формы и методы социальной работы с одинокими людьми пожилого возраста и ...

Объект исследования, Предмет исследования, Цель исследования, Задачи исследования:

1. Рассмотреть основные подходы и типологию одиночества в литературе.

2. Выявить основные проблемы одиночества граждан пожилого возраста.

3. Изучение методов и технологий социальной работы в решении проблем одиночества пожилых людей.

4. Изучите нормативно-правовые основы социальной работы с пожилыми людьми.

5. Рассмотрим основные направления и формы социальной работы с одинокими пожилыми людьми в Центре социальных услуг.

6. Провести анализ работы с одинокими пожилыми людьми в ГБУ «ЦСОГПВИИ Краснооктябрьского района»

7. Разработайте рекомендации по улучшению организации труда пожилых людей.

Гипотеза исследования:, Методы исследования:, Теоретическая значимость, Практическая значимость, Структура

ГЛАВА 1. Теоретико-методологическое обоснование одиночества как социальной проблемы

1.1. Социально-психологические подходы к проблеме одиночества

Многие годы психологи и социологи высказывают свои взгляды на одиночество. Интерпретировать одиночество можно по многим аспектам. Следует выделить основные три положения:

  • Во-первых, какова природа одиночества как такового? Является ли оно нормальным состоянием или это ненормальное состояние? Позитивный или негативный опыт оно представляет?
  • Во-вторых, каковы причины одиночества? Находятся ли они внутри личности или же коренятся в ее окружении? Проистекают ли они из современного или исторически формирующегося поведения?
  • В-третьих, что, возможно, не столь важно, на основании каких эмпирических данных (биографических исследований, систематических и т.п.) или интеллектуальных традиций формулировалась теория одиночества?

В современной науке разработано множество концепций одиночества, хотя они не дают полного и систематического описания этого явления. В своем анализе одиночества сторонники психодинамических теорий исходят прежде всего из клинической практики. Корни одиночества взрослых усматриваются в детстве. Различается одиночество и уединённость. Уединённость — нормальное и преходящее состояние, возникающее в результате отсутствия конкретного «кого-то». Одиночество — это непреодолимое, постоянное ощущение. Представители: Х.С. Салливан, Ф. Фромм — Рейхман и др. [35].

В рамках феноменологического подхода рассматривается как проявление слабой приспособляемости личности, т.е. причина одиночества находится внутри индивида, она в противоречии между внутренним (истинным) «Я» индивида и проявлениями «Я» в отношениях с другими людьми. Уверенность в том, что истинное «Я» отвергнуто, держит людей замкнутыми в своём одиночестве (К. Роджерс) [35].

3 стр., 1336 слов

Рекреационные исследования. Потребности человека

... аспекты — воспоминания. - Рекреационный туризм. В основе этого вида туризма лежит потребность в восстановлении физических и душевных сил человека. Рекреационный туризм условно можно разделить ... быть благоприятные, нормальные, неблагоприятные, особо неблагоприятные. Условия жизни в определённой социальной среде. Растет потребность в гашении отрицательных изменений в окружающей среде ( загрязнение ...

Экзистенциалисты полагают, что люди изначально одиноки: «Никто другой не может разделить с нами наши чувства и мысли; разъединённость есть сущностное состояние наших переживаний». Различается «суета одиночества» и истинное одиночество. Суета одиночества — это система защитных механизмов, которая отделяет человека от решения значимых жизненных проблем и постоянно побуждает его стремиться к активности ради активности вместе с другими людьми. Истинное одиночество возникает из конкретной реальности уединенного существования и из встречи индивида с ситуациями ограниченной жизни. Истинное одиночество может быть творческой силой. Люди должны преодолеть страх одиночества и научиться позитивно его использовать [27].

Представители социологического подхода к одиночеству — К. Боумен, Д. Рисмен, Ф. Слейтер. К. Боумен выдвинул гипотезу о трёх силах, ведущих к усилению одиночества в современном обществе [35]:

  • ослабление связей в первичной группе;
  • увеличение семейной мобильности;
  • увеличение социальной мобильности.

Для Д. Рисмена и Ф. Слейтера одиночество — явление если не нормальное, то нормативное, т. е. это общий статистический показатель, характеризующий общество. В качестве причин одиночества рассматриваются события, происходящие в жизни человека в зрелом возрасте. Одиночество как модальное качество личности есть продукт социальных сил [35].

Главный выразитель интеракционистского подхода к проблеме одиночества — Р. В. Вейс. Он определял одиночество как продукт комбинированного (интерактивного) влияния двух факторов: фактора личности и фактора ситуации. Одиночество возникает в результате отсутствия у человека социального взаимодействия. Вайс различает эмоциональное одиночество и социальное одиночество, которые, по его мнению, имеют разные аффективные предпосылки и реакции.

Эмоциональное одиночество — результат отсутствия тесной интимной привязанности. Социальное одиночество — это реакция на отсутствие дружбы или чувства общности. Социально одинокий человек испытывает желание и чувство социальной маргинальности. Вайс интересуется «нормальным» одиночеством, состоянием, которое большинство людей испытывает на протяжении всей своей жизни. Он рассматривает одиночество как нормальную реакцию. Ключевым фактором в формировании одиночества являются текущие события в жизни человека.

Когнитивный подход (Э. Пепло) предполагает, что одиночество наступает в том случае, когда индивид осознаёт несоответствие между желаемым и достигнутым уровнем собственных социальных контактов. Когнитивные факторы — это процессы, происходящие внутри индивида, согласовывающего свою деятельность с реальностью [35].

Интимный подход к проблеме одиночества осуществили В. Дерлега и С. Маргулис, считавший, что социальные отношения необходимы человеку для достижения различных социальных целей. Одиночество происходит из-за отсутствия социального партнерства, которое способствовало бы достижению этих целей. Оно наступает тогда, когда межличностным отношениям индивида недостаёт интимности, необходимой для доверительного общения [50].

Интимный подход основан на предположении, что человек стремится поддерживать баланс между желаемым и достигнутым уровнями социальных контактов.

4 стр., 1526 слов

Одиночество как предмет философии. Философии экзистенциализма

... человека. Она подразумевает изолированность индивида, отсутствие стремления к социальной активности или отстранённость от межличностной коммуникации. Такое определение одиночества носит понятийный характер и не отражает онтической составляющей. В философии ... переводит как присутствие. Человек является предметом его же «опрашивания», как конкретное ... сознание; 3) дух, или жизнь людей и 4) возможность ...

Системный подход к проблеме одиночества сформулировал Дж. Фландерс. Система задумана как набор элементов, которые взаимодействуют друг с другом, обусловливая друг друга и образующие единое целое. С его точки зрения, одиночество представляет собой механизм обратной связи, помогающий индивиду (или обществу) сохранить устойчивый оптимальный уровень человеческих контактов.

Существуют различные типы и степени одиночества. Каждый тип одиночества — это особая форма самосознания, свидетельствующая о разрыве основной сети отношений и связей, составляющих мир жизни человека. Знание видов одиночества позволяет раскрыть многогранность переживаний одного человека, способствует более глубокому анализу феномена одиночества, его источников и степени воздействия на жизнь конкретного человека. В основании различий между типами одиночества лежат:

  • оценка индивидом его социального поведения (эмоциональная характеристика);
  • тип испытываемого им дефицита социальных отношений (тип ущербности);
  • временная перспектива, связанная с одиночеством.

Эмоциональные характеристики одиночества выявляют отсутствие положительных эмоций и наличие отрицательных. Тип ущербности определяет природу недостающих социальных отношений. Для этого измерения возможно разделение на подкатегории: чувство неполноценности, чувство пустоты и чувство покинутости. Временная перспектива подразделяется на степень, до которой одиночество переживается как неизменное; степень, до которой одиночество переживается как временное; степень, когда индивид примиряется с одиночеством, усматривая причину своего одиночества в своём окружении.

Дж. Янг выделяет три типа: хроническое одиночество, ситуативное одиночество и преходящее одиночество.

Хроническое одиночество развивается тогда, когда в течение длительного периода времени индивид не может установить удовлетворяющие его социальные связи (два и более года).

Ситуативное одиночество возникает в результате значительных стрессовых событий в жизни. Ситуативно одинокий человек способен преодолевать одиночество.

Преходящее одиночество является наиболее распространенной формой этого состояния и относится к кратковременным и случайным приступам одиночества. Проблема типологии одиночества активно представлена в творчестве Дж. Раадшелдерса. Исследования, проведённые среди одиноких, позволили выделить тип «безнадёжно одиноких», тип «периодически и временно одиноких» и тип «пассивно и устойчиво одиноких» [17].

«Безнадёжно одинокие» не удовлетворены своими отношениями с людьми, не имеют партнёров по интимным связям или супруга, редко устанавливают близкие отношения с кем-либо. В своём одиночестве они обвиняют окружающих. «Периодически и временно одинокие» в достаточной мере связаны близкими отношениями с друзьями и знакомыми, они социально активны и своё одиночество воспринимают как временное.

«Пассивно и устойчиво одинокие люди» не выражают неудовлетворённости по поводу отсутствия интимных и дружественных связей. Это люди, которые смирились со своим положением, которые принимают свою социальную депривацию как неизбежность. Р.В. Вайс выделил два эмоциональных состояния, которые люди, пережившие их, склонны расценивать как одиночество. Он назвал их эмоциональной и социальной изоляцией. Эмоциональная изоляция вызвана отсутствием привязанности к конкретному человеку, социальная изоляция — отсутствием доступного круга социального общения. Особым признаком одиночества, обусловленного эмоциональной изоляцией, бывает тревожное беспокойство, а особым признаком одиночества, обусловленного социальной изоляцией, — ощущение намеренного отторжения [14].

4 стр., 1845 слов

Социальная работа с пожилыми людьми (3)

... жизненным опытом. 1.2 Проблемы пожилых людей Пожилой возраст, как период жизни людей вбирает в себя многие коренные проблемы как биолого-медицинской сферы, так и вопросы социального и личного быта ... отношений, ослаблении родственных связей между поколениями. Но даже в семье пожилым людям порой не удается избежать одиночества. Взрослые дети подчас бывают настолько заняты собственными проблемами и ...

Таким образом, целесообразно различать несколько типов одиночества. Переживание одиночества неодинаково среди разных социальных групп и более выражено среди овдовевших и разведенных людей. Менее всего склонны к одиночеству, согласно результатам исследования Дж. Раадшелдерса, люди, состоящие в браке. Согласно же С. Джонсону, одиночество – это форма самосознания, которая говорит о разрыве основной сети отношений и связей, составляющих жизненный мир личности [26].

По этому основанию выделяются следующие типы одиночества: космическое, связанное с ощущением уникальности своей судьбы, – наиболее сложное переживание; культурное, связанное с традициями, культурой, например переживаниями мигрантов; социальное, связанное с окружением и проявляющееся в изоляции, изгнании, остракизме; межличностное – наиболее проявляемое, связанное с воспитанием человека, с которым устанавливаются отношения «я – ты», которые могут перерасти в «мы» (например бывший осуждённый).

Люди часто испытывают одиночество одновременно в нескольких измерениях. В этих случаях переживания достигают масштабов тяжелого расстройства личности.

Модель четырехмерного одиночества позволяет нам рассматривать его как потенциальный источник индивидуального стресса и трагедий во всей их сложности. Во многих случаях аномия – следствие многомерного одиночества. Акцент на природе личности позволяет нам идентифицировать другой тип одиночества, связанный с личностными качествами, что очень важно на практике. Польский психолог Л. Симеонова сделала попытку сгруппировать типы поведения людей, подверженных одиночеству [27]:

  • Ненасытная потребность человека в самоутверждении, когда упор делается только на собственный успех.
  • Однообразие в поведении. Человек не может выйти из определенной роли, которую он выбрал, и поэтому не может позволить себе расслабиться, раскрепоститься, быть естественным в контакте с другими людьми.
  • Сосредоточенность на своих ощущениях.

События его жизни и его внутреннее состояние кажутся ему исключительными. он подозрителен, полон мрачных предчувствий, привлекает паника, опасения за свое здоровье.

— Нестандартность поведения, когда мировосприятие и поступки не соответствуют установленным в данной группе правилам и нормам. В таком поведении усматриваются две причины. Одна из них — оригинальность мировоззрения, оригинальность воображения, которая часто отличает талантливых людей, опережающих свое время. Вторая — нежелание считаться с другими. Человек считает, что все должны подстраиваться под него.

— Недооценка себя как личности и боязнь быть неинтересным другим. Обычно такое поведение характерно для застенчивых людей с низкой самооценкой, которые всегда стараются оставаться в стороне. Такого человека часто не отвергают, а просто не понимают, что его переживают болезненно.

Интересные данные о предрасположенности к одиночеству в зависимости от типа личности были получены группой ученых из Калифорнийского университета. Среди характеристик, наиболее отрицательно влияющих на психологическую адаптируемость, ими были выделены: ощущение себя неудачником, жалость к себе, склонность к подавленности; стремление держаться с людьми на расстоянии, избегание близкого общения; лживость и лукавство, ненадёжность, враждебность к другим людям, склонность приписывать свои чувства и мотивы другим.

9 стр., 4243 слов

Социальная реабилитация одиноких пожилых людей в условиях КЦСОН г. Алапевска

... средства социальной реабилитации, используемые в МО КЦСОН г. Алапаевска, способствуют социальной реабилитации одиноких пожилых людей, и являются действенными в процессе восстановления пенсионерами социальных функций и психологического статуса в обществе. Заключение Проблема социальной реабилитации одиноких пожилых людей является ...

Одиночество — очень сложное для изучения явление, для которого существуют различные теоретические подходы. На протяжении многих лет социологи и психологи высказывали свои взгляды на одиночество. Д. Перлман и Л. Энн Пепло классифицировала эти суждения на восемь групп: психодинамические, феноменологические, экзистенциальные, социологические, интеракционистские, когнитивные, интимные и системные. Однако, большинство рассуждений об одиночестве были связаны с клинической практикой или же вытекали из уже существующей теории [35].

Поэтому одиночество — очень важное явление, характерное для человека, которое требует внимательного изучения. Каждый вид одиночества — это особая форма самосознания, свидетельствующая о разрыве отношений связей, составляющих мир человеческой жизни. Знание типов одиночества позволяет вам изучить переживания одного человека, более глубоко проанализировать феномен одиночества, его источники, а также оценить влияние одиночества на жизнь.

1.2. Проблемы одиночества пожилых людей

Большая группа пожилых людей нуждается в основательной материальной, социальной и психологической поддержке — в основном это люди, прекратившие трудовую деятельность (в России продолжают работать всего 15% одиноких мужчин-пенсионеров и 12% женщин).

Ожидаемая продолжительность жизни — это переменная величина, которая указывает на усилия государства и общества по снижению смертности и улучшению здоровья отдельных пожилых людей, и она зависит как от биологических закономерностей и социальных факторов, так и от состояния здоровья. В 2016 г. средняя продолжительность жизни мужчин составляла 58.9 лет, женщин — 72.3 года.

По этому основному показателю состояния качества жизни мужчин Россия оказалась на последнем месте по сравнению со странами Европы, а по отношению к женщинам — на одном из последних мест.

Тенденция к сокращению продолжительности жизни привела к тому, что среди пожилых много одиноких женщин. Одинокий пожилой человек в корне меняет материальное положение, род занятий и образ жизни, положение в обществе. Прекращение работы как обременительное бремя воспринимается с облегчением только 9% опрошенных одиноких пожилых людей. Старость как определенный период жизни человека сочетает в себе множество основных проблем как биологической, так и медицинской сферы, как социальной, так и личной. В этот период перед людьми возникает много проблем, что связано прежде всего с одиночеством, которое не с кем разделить, ощущением ненужности обществу [13].

Социальная незащищённость пожилых людей связана с возникновением расстройств психики, формирующих их отношение к обществу и затрудняющих контакт с ним. Психологические проблемы наиболее остро стоят в жизни одинокого пожилого человека. С прекращением привычного образа жизни и общения, с выходом на пенсию, при наступлении одиночества в результате потери супруга (супруги), при более ярком проявлении особенностей характера в результате развития склеротического процесса появляется множество заболеваний.

8 стр., 3587 слов

Социальное обслуживание в Российской Федерации. Часть

... полустационарной форме социального обслуживания с периодом пребывания до четырех часов. Социальное обслуживание на дому направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной ... в неделю. Имея необходимые навыки по уходу и опыт работы с тяжелобольными людьми, социальные работники и медицинские сестры в значительной мере способствуют максимально ...

Пожилым людям часто свойственны раздражительность, обидчивость и наличие старческой депрессии. Снижение жизненного тонуса, являющееся основой всевозможных недугов, объясняется психологическим фактором — пессимистической оценкой будущего, бесперспективностью существования, изменением социального статуса пожилых людей, затруднением социально-бытовой и психологической адаптации к новым условиям[12].

Важной социальной проблемой является отсутствие семьи, которая могла бы позаботиться о пожилых людях. Психологическая неудовлетворенность своим положением часто приводит к быстрому наступлению физической дряхлости. Пожилым людям может быть трудно справиться со своим недомоганием и одиночеством, поэтому о них позаботятся государственные или местные органы власти и учреждения социальной защиты.

Повышение социальной уязвимости одиноких пожилых людей также связано с экономическими факторами: низкими пенсиями, плохими возможностями трудоустройства в компаниях и поиском работы дома. Активная жизнедеятельность снижается и по причине заболеваний. Уровень заболеваемости у пожилых в 8 раз выше, чем у молодых. В среднем на одного пожилого больного в год приходится от 2 до 4 заболеваний, а стоимость лечения в 1,5 раза выше, чем у молодых людей, поэтому расходы на эти нужды увеличиваются [30].

Хронические заболевания снижают способность заботиться о себе и адаптироваться к изменениям. С возрастом потребности в медицинском обслуживании увеличиваются. Из-за естественного старения появляется ряд хронических заболеваний, увеличивается процент людей, нуждающихся в постоянном врачебном наблюдении. Часто болезнь вызвана потерей семьи, друзей, роли в обществе, в связи с этим возникает чувство никчемности, никчемности.

В целом по России за 2016 г. зафиксировано 25% суицидов среди пожилых пенсионеров, связанных со смертью или гибелью близкого человека. Для предотвращения самоубийства используются телефоны доверия. Уходя от мучившего одиночества, пожилой человек старается забыться, закрывается в себе и иногда, таким образом, сокращает свои последние дни [21].

По данным исследований, проведённых Институтом геронтологии РАМН, 12% всех пожилых людей и 25% лиц старческого возраста прикованы к постели.

Старение и связанные с ним ухудшение здоровья, болезни предопределяют необходимость оказания постоянной медицинской помощи, обслуживания на дому. Материальное положение ещё одна проблема пожилых людей, которые обеспокоены своим материальным положением, неуверенностью в завтрашнем дне, высокой стоимостью медицинского обслуживания и отсутствием помощи со стороны.

Материальное положение следует отнести к важным индикаторам социального положения пожилого человека. Доплату к пенсии получают пенсионеры, среднедушевой доход которых не превышает величины прожиточного минимума. Размер пенсии у многих пожилых ниже прожиточного минимума. Численность пенсионеров, состоящих на учёте в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, составляла в 2016г. 38,4 млн. человек, из них — 6,1 млн. работающих пенсионеров (16,9%).

5 стр., 2343 слов

Социальные сети в работе СМИ

... классическим и новым журнализмом довольно много отличий. Как отмечает К. Б. Гетманский, «социальные сети, в отличие от изданий эпохи Просвещения, подвергавшихся гонениям со стороны государства за распространение ... Новости – это всегда труд группы людей, и даже если она небольшая, то в её работе обязательно будут задействованы информационные агентства и другие СМИ. В целом можно отметить, что хотя ...

Ухудшение экологической обстановки и изменение климата негативно влияют на состояние здоровья пожилых пенсионеров.

Значительная часть пенсионеров предпочитает работать, особенно, если работа спасает от одиночества и изменения социального статуса. Неработающие пенсионеры находятся в более тяжёлом положении: только 14% из них имеют дополнительный доход от продажи личных вещей, от торгового сотрудничества и т.д. Значительным источником жизни для пожилых людей становится продукция своего сада (огорода).

Земельный участок имеют 73,8% из них, что приводит к дополнительной нагрузке и ухудшению условий отдыха. Дополнительный доход не превышает 25% от получаемой пенсии [41].

Основной целью социальной защиты пожилых являются избавление от их абсолютной нищеты, оказание материальной помощи в экстремальных условиях переходного периода к рыночной экономике, содействие адаптации этих слоёв населения к новым условиям. К сожалению, в настоящее время социальная стратегия государства направлена не на абсолютное увеличение расходов на социальные программы, а преимущественно на перераспределение имеющихся средств в целях оказания социальной помощи одиноким пенсионерам, оказавшимся за чертой бедности.

Поэтому основным источником доходов становятся пенсия и садовый участок, а для 1/3 пожилых людей — продолжение работы на предприятии. Таким образом, материальное положение одиноких пожилых людей становится главной проблемой их выживания.

Проведение досуга — ещё одна важная проблема пенсионеров. Многие из них, страдая от потери единственного родственника или тяжёлой болезни, находят своё призвание в различных видах трудовой деятельности. Однако центров, где пожилые люди смогли бы находить друзей по интересам, очень мало.

В современной России материальная нищета среди пожилых людей обостряется, количество пожилых людей с каждым годом увеличивается, поэтому они должны стать объектом пристальной заботы соответствующих государственных органов и учреждений социально-медицинского обслуживания.

Перед обществом возникают задачи обеспечения лиц старческого возраста, проживающих без семьи, помощи им в ведении домашнего хозяйства, в уходе при болезни, в организации специальных учреждений опеки.

Таким образом, положение пожилого одинокого человека в современной России осложнено такими факторами, как трудности материального характера, ухудшение состояния физического и психического здоровья, одиночество, зависимость и т.д. Все это затрудняет существование пожилого человека.

Одиночество в связи с потерей близких людей, утратой социального положения в обществе, прекращением работы ведёт к ухудшению самочувствия человека и делает проблему одиночества пенсионеров актуальной, требующей государственной поддержки и гарантий социальной защищённости. Для преодоления этих проблем и проведения адаптационных мер эффективным средством является создание центров медико-социальной и психологической помощи.

1.3. Методы и технологии социальной работы, в решении проблем одиночества пожилых людей

22 стр., 10735 слов

Специфика организации работы с социально незащищенными группами населения в США

... В США можно отметить как общие с другими странами, так и особенные приёмы и формы социальной работы с различными категориями населения. Так, для пожилых людей ... Международное организация труда (МОТ) относит к социальной защите социальное страхование и социальную помощь. В конвенциях МОТ сформулированы основные принципы социальной защиты населения, регламентируется минимальный уровень различных ...

Социальная работа с пожилыми людьми является одним из наиболее массовых направлений в сфере социальной защиты населения. Стратегическая значимость этого направления обусловлена таким явлением, как демографическое старение населения, когда поступательно увеличивается доля граждан пожилого возраста в общем объёме населения [53].

Как следствие, абсолютный и относительный рост числа пожилых людей ведёт к повышению спроса на социальные и медицинские услуги, к изменению роли пожилых людей на рынке труда и в семейно-бытовой сфере, в целом — к перераспределению национального дохода в пользу нетрудоспособного контингента [22].

В этих условиях становится значимой работа по формированию и популяризации новой модели старения, согласно которой должна увеличиться коллективная и индивидуальная ответственность пожилых людей за своё само обеспечение и самореализацию, повыситься продолжительность фазы «активной старости», в полной мере должен раскрываться внутренний потенциал пожилого человека. Наука геронтология охватывает многочисленные стороны процесса старения как на индивидуальном, так и на общественном уровне. Традиционное рассмотрение процесса старения исключительно с медико-биологических позиций давно уже не удовлетворяет потребности в обновлённых знаниях о меняющемся статусе пожилого человека в обществе, о сложной дифференциации социальной группы пожилых людей, о процессах адаптации пожилых людей к экономическим и социальным переменам, об изменениях в семейном статусе пожилого человека[57].

Деятельность государственных и межгосударственных органов по повышению социального благополучия пожилых людей основана на единой системе ценностей и стратегий, однако с учётом региональной и национальной специфики. На уровне Организации Объединённых Наций сформированы группы принципов в отношении пожилых людей:

— независимость, участие, уход, реализация внутреннего потенциала, достоинство. Они положены в основу социального законодательства большинства стран и являются своеобразными вестниками формирования новой политики в отношении старшего поколения [52].

Эта политика предусматривает повышение уровня социальной интеграции пожилых людей в общество, увеличение их роли в общественной жизни, длительное сохранение автономности и независимости пожилого человека, повышение востребованности потенциала старшего поколения в различных секторах национального хозяйства и макросоциальном взаимодействии.

Благополучие человека в пожилом возрасте обусловлено влиянием многочисленных факторов. Огромную значимость приобретает сохранение здоровья, возможность самостоятельно себя обслуживать, длительно передвигаться.

Экономический фактор выражен уровнем благосостояния пожилого человека, наличием желаемого материального дохода из одного или нескольких источников. Роль психологической составляющей сводится к присутствию сохранных психических и психофизиологических функций — памяти, внимания, мышления, речи. Многие пожилые указывают на наличие широкой сети регулярно возобновляющихся социальных контактов, активного коммуникационного поля как на условие сохранения здоровой психики и адаптивного потенциала. Наличие творческих увлечений не только скрашивает досуг пожилого человека, но и позволяет ему реализовывать свой потенциал, повышать самооценку.

Организационные основы социальной работы с пожилыми людьми довольно разнообразны в силу широкого спектра проблем старшего поколения и наличия множества подходов к их решению [22].

Те или иные услуги оказываются пожилым гражданам в различных типах учреждений социального обслуживания (стационарных, полустационарных, нестационарных) и варьируются в зависимости от форм социального обслуживания пожилых клиентов.

Отдельным направлением социальной поддержки пожилых, уровня и качества их жизни является деятельность органов социальной защиты населения. Они оказывают пожилым гражданам социальную поддержку материального характера в виде выплат, компенсаций, субсидий, иных разновидностей помощи финансового и натурального характера. Эти органы вместе с учреждениями социального обслуживания входят в систему социальной защиты населения. Для поддержания разнообразия форм и методов социальной работы с пожилыми людьми необходимо учитывать дифференциацию этого контингента по потребностям, наличию сохранных возможностей, ценностным приоритетам, уровню и образу жизни[28].

Так, на разных этапах старения человека требуется грамотно диагностировать его социальную ситуацию и предлагать реально необходимые услуги. Для лиц в пред пенсионном периоде от 50 до 60 лет (в полной мере не относящихся к пожилым людям) необходимо практиковать различные формы адаптации к надвигающейся старости. Это означает поддержание само реализационных тенденций в поведении, постепенное освобождение от профессиональных забот с переключением внимания на те виды деятельности, которые действительно являются увлекательными для индивида. Огромную пользу могут иметь лекции о поддержании физического здоровья и о развитии психических функций. В пред пенсионный период необходимо понять, что пожилой возраст отнюдь не означает угасание жизни, напротив, именно в этой жизненной фазе можно заниматься тем, что тебе нравится, открывать новые горизонты своего личностного развития и работать над собой. В период сохранных возможностей, продолжительность которого сугубо индивидуальна, работа с пожилым человеком должна пролегать в русле стимулирования его к росту социальной активности. В этот период пожилые люди все активнее прислушиваются к мнениям профессионалов в области геронтологии (врачей, психологов), повышается уровень их самосохранительного поведения.

Медицинские консультации становятся все более востребованными по мере течения лет, а социальная активность рассматривается как главное условие сохранения всего функционального комплекса организма. Пожилой человек сосредоточивается на общественной деятельности, выполнении семейно-бытовых функций, работе на огороде, погружается в чтение литературы. Среди многообразия технологий социальной работы с пожилыми людьми на разных этапах старения можно выделить ряд тех, которые наибольшим образом направлены на самоактивизацию пожилых и рост их адаптивного потенциала.

Так, создание клубов пожилых людей позволяет приятно и плодотворно проводить время, творчески реализовываться, удовлетворять разнообразные духовные потребности. Клубы могут объединять людей по интересам, однако предпочтительнее практиковать комплексный подход к клубной работе, уделяя внимание созданию разнообразных секций с параллельным проведением общеклубных мероприятий. В процессе клубной работы необходимо использовать инициативу самих членов клуба по организации различных мероприятий, внедрению новых форм работы [47].

В клубе пожилые люди могут заниматься пением, танцами, постановкой спектаклей, прослушивать лекции на разнообразные темы, работать в мастерских, ездить на экскурсии. Помимо значимости активного отдыха клубы создают особую атмосферу поколенческого единства, приобщенности к единой системе ценностей и единой проблематике. Обмен опытом по решению различных бытовых вопросов является важным фактором поддержания адаптационного механизма пожилого человека, а регулярность клубных встреч повышает значимость коммуникативного взаимодействия в среде пожилых граждан.

Ещё одной перспективной технологией социальной работы с пожилыми людьми является создание групп самопомощи. Цель создания группы — систематизированная взаимная помощь по решению разнообразных проблем. Информационно-коммуникативные технологии взаимодействия с пожилыми и между пожилыми людьми являются важным средством роста адаптированности и социализированное граждан старшего поколения. Технология социального туризма имеет цель вывести пожилого человека из монотонности и рутинности повседневной жизни, расширить его кругозор, помочь обрести новые знания, зарядиться впечатлениями.

Социальный туризм имеет массу вариантов реализации, это могут быть как поездки на дальние расстояния, так и кратковременные выходы на природу. Он подразделяется на следующие виды: туризм в целях изучения культуры, туризм в целях отдыха, спортивный, лечебно-оздоровительный, экологический, приключенческий, политический туризм. При организации туров следует учитывать все риски, в первую очередь связанные с состоянием здоровья пожилых людей, адаптированностью их психики и массой других факторов.

В последнее время приобретают популярность и востребованность такие технологии работы с пожилыми, как организация университетов третьего возраста, школ психологической устойчивости пожилых людей, школ безопасности пожилых людей. А так же разработка различных программ и проектов для решения и преодоления одиночества.

Так, в университетах третьего возраста пожилые люди обучаются на различных факультетах — правовой грамотности, информационных технологий, психологии, творческого развития, иностранных языков, по окончании чего слушатель получает диплом. Школы психологической устойчивости пожилых людей предназначены для стимулирования пожилых людей к работе над собой, сохранению собственной психики, противостоянию старческой деменции, снижению конфликтности в общении с окружающими, коррекции уровня тревожности и иным значимым аспектам психологии пожилого возраста. В школе безопасности пожилых людей они узнают, как противодействовать манипуляциям, не стать жертвой мошенников, изучают эргономику жилья и т. п. [43].

Активное использование технологий, направленных на когнитивную сферу пожилого человека, является острым требованием времени и отвечает важнейшей задаче формирования модели активной старости.

Социально-психологические методы преодоления одиночества пожилых людей. Социальная изоляция, в которой по объективным причинам оказывается большинство пожилых людей, выдвигает на передний план потребность в общении, установлении новых контактов в изменившемся социальном окружении. Общение одиноких пожилых людей является не только социализирующим фактором, но и средством социально-психологической реабилитации. Меры социально-терапевтического воздействия, которые стимулируют социальную активность пожилого человека, способствуют его социализации. Методологическая основа этой социальной терапии – такие методы, как поведенческие тренинги, ориентированные на повышение социальной независимости, коммуникабельности, уверенности, методы трудотерапии, арттерапии и др.

Для устранения коммуникативных трудностей одиноких пожилых людей обеспечена комплексная социальная терапия, синтезирующая все три основных уровня общения:

  • межличностный;
  • личностно-групповой;
  • личностно-социальный.

Индивидуальные и групповые формы психосоциальной работы способствуют улучшению социального поведения клиентов и решению их социальных проблем, благотворно воздействуют на личность через создаваемую психологически благоприятную микросреду. Групповая психосоциальная работа является наиболее эффективной. Термин «групповая работа» применяется к деятельности с группами, требующей определённых профессиональных знаний и квалификации, тогда как групповая социальная работа понимается как особая форма индивидуальной работы.

Социальная групповая работа является методом социальной работы, которая помогает личности расширять своё социальное функционирование и через целенаправленный опыт группы более эффективно справляться со своими индивидуальными проблемами. В настоящее время применяются методы психотерапевтической работы в практике социальной групповой работы, что расширяет ее границы. «В группе отдельная личность чувствует себя принимающей других и принимаемой другими, доверяющей им и внушающей доверие, заботящейся и окружённой заботой, оказывающей помощь и получающей ее», что облегчает процесс разрешения межличностных конфликтов вне группы. Члены группы помогают взглянуть на проблемы со стороны, осознать истинные ценности и жизненные задачи.

При организации работы очень важно удовлетворить потребность одиноких пожилых людей в общении и дружеском участии. Именно поэтому общение должно носить неформальный характер, способствовало обеспечению социальной поддержки. «Создание благоприятного психологического климата, так называемой терапевтической среды, может рассматриваться как один из основополагающих методов психосоциального воздействия [22].

Использование различных следующие виды тренингов:

  • тренинг социальных навыков и умений;
  • группы развития коммуникативных навыков;
  • тренинг уверенного поведения;
  • тренинг межличностных отношений.

Тренинг социальных навыков и умений направлен на повышение социальной компетенции пожилых в повседневной жизни (в домашнем хозяйстве, в свободное время и т.д.).

Тренинг развития коммуникативных навыков помогает преодолеть застенчивость, скованность и строится на ролевой игре.

Ролевая игра рассматривается как развитие анализа практической ситуации и с успехом может использоваться при возникновении межличностных или поведенческих проблем. Для того, чтобы лучше понять и оценить себя и партнёра по конфликту, нужно посмотреть на ситуацию и себя в этой ситуации со стороны.

Таким образом можно решить всевозможные проблемы и конфликты, а также отработать навыки общения и новые адаптивные формы поведения. При этом травмирующие жизненные обстоятельства переживаются в условном, ослабленном виде. Ролевые игры помогают опробовать типы поведения, выделив наиболее подходящие для конкретной личности в определённой жизненной ситуации. Именно ролевое поведение отражает психологическое состояние и функциональные тенденции человека. Для восстановления коммуникативных навыков необходимо, чтобы психика пожилого человека перешла в режим рефлексивного функционирования.

Переход в такой режим обеспечивается:

  • интенсификацией усилий, что позволяет мобилизовать резервные возможности человека;
  • заменой средств достижения цели (переоценкой и выбором более приемлемых);
  • заменой самих целей;
  • переоценкой всей ситуации (интенсификация усилий, использование новых средств достижения целей формируют и новый взгляд на ситуацию, на своё личное отношение к ней, что приводит к переоценке).

Эта технология работает, если включается в действие механизм рефлексии, но для его ввода необходима аффективная разрядка — катарсис. Методом, формирующим катарсис личности через импровизационно-ролевое взаимодействие личности с группой, является психодрама. Использование психодрамы корректирует коммуникативные нарушения пожилого человека, делая его жизнь приемлемой. Неуверенные люди страдают от низкой самооценки, они не способны отстаивать свои законные права и испытывают тревогу в социальных ситуациях.

Тренинг ассертивности (уверенности) призван снизить социальную тревогу, укрепить настойчивость, способность утверждать себя. Техника аутогенной тренировки (АТ) помогает пожилым людям с нарушением сна, депрессией, повышенным артериальном давлением и пр. После сеанса АТ человек чувствует себя отдохнувшим, более уравновешенным, постепенно у него улучшается самочувствие, появляется оптимизм. Умело организованные культурно-массовые мероприятия, создание обстановки, располагающей к неформальному общению, благотворно могут сказаться на человеке, испытывающем одиночество.


1