Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества.
Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий
и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд,
интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер
был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой
своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом.
Проблема социальных конфликтов стала предметом изучения социологов лишь в 19-
20 в.в. Первоначально описанием конфликтных ситуаций, изучением причин и
последствий конфликтов занимались историки и философы (в большинстве случаев
на примере вооруженных столкновений).
Так, выдающийся философ Томас Гоббс полагал, что «война всех против всех» —
это естественное состояние общества.
В рамках социологии сложилось специальное научное направление, которое в
настоящее время обозначается как «социология конфликта».
Понятие социального конфликта, его классификация и функции.
Понятие «конфликт» характеризуется исключительной широтой содержания и
употребляется в разнообразных значениях. Самым общим образом конфликт понимается как предельный случай обострения противоречий. Социальные психологи также подчеркивают, что трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.
Реальный конфликт представляет собой социально-психологический процесс.
Социальные психологи предлагают определять конфликт как возникающее в сфере
общения столкновение, вызванное противоречивыми целями, способами поведения,
установками людей, в условиях их стремления, к достижению каких-либо целей
- Или же, аналогично, столкновение личностей в виду несовместимости потребностей, мотивов, целей, установок, взглядов, поведения в процессе и в результате общения этих личностей .
Конфликты следует отличать от других форм конфронтации в обществе, которые
могут быть следствием:
1. отсутствия согласия между участниками дискуссии,
2. противоречия интересов,
3. коллизии,
4. соперничества,
5. соревнования.
Важно подчеркнуть, что конфликт — это столкновение интересов различных
социальных субъектов, происходящий публично. Часто конфликт имеет политическое измерение (так как социальный конфликт задевает управленческие системы) — социальный конфликт чреват политическим конфликтом. Накопление конфликтов в обществе называется кризисом. Политический конфликт связан с взаимоотклонением ответственности и власти.
Конфликт в образовательной сфере
... говорить и психологическая атмосфера коллектива, группы. Осознание конфликта — конфликтующие стороны осознают, а не только чувствовать столкновение интересов. На этой стадии возможен ряд вариантов: а) ... непримиримости противоречий и начинают мобилизацию сил для решения конфликта в свою пользу. Специфика урегулирования педагогических конфликтов Мало найдется проблем между людьми или группами людей, ...
Западными социологами и философами конфликты признаются важнейшими факторами социального развития. Английский философ и социолог Г. Спенсер считал
конфликт «неизбежным явлением в истории человеческого общества и стимулом
социального развития».
Немецкий философ и социолог Г. Зиммель, называя конфликт “спором”, считал его
психологически обусловленным явлением и одной из форм социализации.
Классик социологии Р. Дарендорф указывал в своих трудах на тесную связь конфликта с понятиями кризиса и противоречий. Кризис, по Р. Дарендорфу, — это результат патологических изменений в содержании и формах жизни населения, серьезных изменений механизма контроля в политике, экономике и культуре, взрыва массового недовольства граждан, радикального разрыва с традиционными нормами и ценностями. По мнению Р.Дарендорфа, конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе; это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая укрепляется или разрушается под воздействием конфликта.
социальным конфликтом
Классифицировать конфликты можно с различных точек зрения, например, с позиции причин возникновения, основных форм жизнедеятельности (конфликты в трудовой, религиозной, политической, экономической сферах жизни), по группам участников, по степени их вовлеченности в конфликт, по продолжительности и т.д..
Классификацию конфликтов можно провести по двум параметрам: по
типам субъектов (личностный, групповой, организационный, нация как
специфическая макрогруппа, государство как специфический институт) и по
протеканию конфликта внутри системы или вне системы.
По отношению к субъекту выделяются следующие типы конфликтов:
1).
Внутриличностный конфликт, который выражается борьбой противоречий внутри
человека, сопровождаемой эмоциональной напряженностью. Одна из самых
распространенных форм – ролевой конфликт, когда к одному человеку
предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть
результат его работы.
2).
Межличностный конфликт. Этот тип конфликта самый распространенный.
Конфликт между личностями возникает там, где сталкиваются разные школы,
манеры поведения, их может питать и желание получить что-то, неподкрепленное
соответствующими возможностями. Межличностный конфликт может также
проявляться как столкновение людей с различными чертами характера, взглядами
и ценностями.
3).
Конфликт между личностью и группой может возникнуть, если эта личность
займет позицию, отличающуюся от позиции группы. В процессе функционирования
Управление конфликтами и методы их разрешения
... привычных регуляторов поведения. Для фазы напряженности характерно, что стороны конфликта воспринимают окружающую среду крайне субъективно и искаженно. в какой-то момент появляется повод, позволяющий превратить предконфликтную стадию в стадию конфликта; участники конфликта «осознают» ...
группы вырабатываются групповые нормы, стандартные правила поведения, которых
придерживаются её участники. Соблюдение групповых норм обеспечивает принятие
или не принятие индивида группой.
4).
Межгрупповые конфликты часто возникают из-за отсутствия четкого согласования функций и графиков работы между группами. Межгрупповые конфликты часто возникают и между неформальными группами.
По формам конфликты можно разделить на:
- полномасштабный — открытая социальная борьба, в которой четко представлены противоборствующие стороны, их интересы, объект борьбы, стратегия и тактика поведения.
— неполный конфликт — вовлекает меньшее число участников, у него слабо структурированы интересы и состав сторон, он в меньшей степени легализован и не отличается открытым поведением (например, скрытый или вялотекущий конфликт интересов администрации предприятия и рабочих, не принимающий формы массовой
забастовки).
Конфликты по протеканию делятся на:
- кратковременные (предмет конфликта исчерпывается в процессе контактных взаимоотношений);
- продолжительные (затянувшиеся процессы по отношению к ожиданиям участников, часто носят деструктивный характер).
По природе возникновения выделяют конфликты:
- деловые — имеют производственную основу и возникают в связи с поиском путей решения сложных проблем, с отношением к имеющимся недостаткам, выбора стиля руководителя и т.д. Они неизбежны.
- эмоциональные — имеют сугубо личностную природу. Источник этих конфликтов кроется либо в личностных качествах оппонентов, либо в их психологической несовместимости;
- Предметная сторона конфликта зависит от интересов, актуальной мотивации. Так,
трудовые конфликты связаны с удовлетворением потребностей конкретных целей в
процессе трудовой деятельности, политические – с властными отношениями,
экологические — порождены глобальными проблемами современного поведения
участников.
Большинство людей видят в конфликтах вещь неприятную, часть проклятия рода
человеческого. Но можно отнестись к конфликтам по-другому — увидеть в них
потенциальный прогресс. То есть, конфликты как неотъемлемый момент социального бытия могут выполнять две функции: позитивную (конструктивную) и негативную (деструктивную).
Поэтому, как считают многие исследователи, задача состоит не в том, чтобы устранить или предотвратить конфликт, а в том, чтобы найти способ сделать его продуктивным.
Положительные последствия конфликта для отдельного человека могут также состоять и в том, что посредством него будет изжита внутренняя напряженность. Позитивная функция конфликтов состоит в том, что они часто служат выражению неудовлетворенности или протеста, информированию конфликтующих сторон об их
интересах и потребностях.
В определенных ситуациях, когда негативные взаимоотношения между людьми
контролируемые, и, по крайней мере, одна из сторон отстаивает не только личные, но и организационные интересы в целом, конфликты помогают сплотиться окружающим, мобилизовать волю, ум на решение принципиально важных вопросов, улучшить психологический климат в коллективе.
Сущность и типология политических конфликтов
... система государственной власти в целом, существующий режим. Конечный итог разрешения конфликта - смена политической системы. Поэтому конфликты подобного рода называют радикальными. Источником радикального конфликта являются противоречия между коренными политическими интересами и основными ...
Механизм социального конфликта
Задача управления конфликтом в том и состоит, чтобы не допустить его разрастания и снизить негативные последствия.
Социальные конфликты в современной России
Непосредственно в конфликте сталкиваются интересы двух сторон:
например, двух претендентов на одно место, двух национально-этнических
сообществ или государств по поводу спорной территории, двух политических
партий при голосовании проекта закона и т.д.
Однако при более внимательном изучении ситуации выясняется, что это
открытое столкновение интересов сопряжено с более сложной системой
отношений. Так, претенденты на одно место оказываются не просто
равновеликими личностями, обладающими одинаковыми правами и притязаниями на
должность. Каждый из претендентов поддерживается определенной группой
людей. Если должность или позиция, по поводу которой разгорается
конкуренция, имеет отношение к власти, к возможности распоряжаться другими
людьми, то эта то позиция является престижной, оцениваемой достаточно
высоко со стороны общественного мнения. Поэтому не исключается, что
открытое столкновение двух противоборствующих претендентов может быть
инициировано третьей стороной или третьим участником, который до поры до
времени остается в тени.
Можно проследить три аспекта проблем политической власти в конфликтах
российского общества:
- конфликты в самой власти, противоборство между различными
политическими силами за обладание властью;
- роль власти в конфликтах в различных сферах жизни общества,
которые как-то влияют на основы существования самой власти;
- роль государственной власти как посредника.
Основные конфликты в сфере власти в современных условиях выступают как:
- конфликты между ветвями власти (законодательной,
исполнительной, судебной);
- конфликты внутри парламента (как между Государственной Думой
и Советом Федерации, так и внутри каждого из этих органов);
- конфликты между политическими партиями и движениями;
- конфликты между звеньями управленческого аппарата и др.
Потенциальным источником ожесточенной борьбы за власть являются новые
социальные группы, претендующие на более высокое положение в политической
жизни, на обладание материальными благами и властью.
Исполнительная власть все в большей степени осуществляет политику,
базирующуюся на своем понимании ситуации и в интересах самосохранения.
Социологические опросы показывают, что степень недоверия к нынешним властям
достаточно высока.
Если в большинстве промышленно развитых стран в социальных конфликтах
фигурирует противоречие между системой благосостояния и системой труда, то
в России раздел борьбы идет не только и не столько по линии «работники-
предприниматели», сколько по линии «трудовые коллективы — правительство».
Наряду с требованиями о повышении зарплаты, уровня жизни, ликвидации
задолженностей, неуклонно растут требования коллективов, связанные с
отстаиванием своего права на имущество предприятий. Поскольку основным
Российская благотворительность: конфликт интересов
... благотворительность и зарубежного бизнеса. Например, таможенные сборы за ввоз лекарства на российскую ... законные интересы; ... религиозных конфликтов, ... благотворительности. Но с другой стороны система налогообложения РФ делает благотворительность ... благотворительность как рекламную акцию тоже накладно. Для разрешения конфликтных ситуации необходимо формировать цивилизованные механизмы взаимодействия власти, ...
субъектом перераспределения собственности являются органы государственной
власти, то социально-экономические выступления своим острием направлены
против политики правительства как в центре, так и в отдельных регионах.
Серьезные предпосылки к конфликтам содержат в себе социально-
экономические отношения между средними и мелкими предпринимателями и
властными структурами. Причины: коррупция; неопределенность функций многих
государственных служащих; неоднозначность толкования законов.
В социальных конфликтах России важное место занимают межнациональные и
межэтнические конфликты. Эти конфликты являются наиболее сложными среди
социальных конфликтов. К социальным противоречиям, языковым и культурным
проблемам добавляется историческая память, которая углубляет конфликт.
Россия — многонациональная страна, где проживает более 120 народов. Во
многих республиках в составе Российской Федерации коренное население
составляет меньшинство. Только в 5 республиках его численность превышает
50% (Чувашия, Тыва, Коми, Чечня, Северная Осетия).
Особенность межэтнических конфликтов в России обусловлена главным
образом тем, что разбуженное национальное самосознание нередко обостряют
межэтнические противоречия дестабилизируют социально-политическую ситуацию
в стране. Впервые в истории нравственное самочувствие русского народа, его
самосознание испытывают существенную ущемленность, когда каждый другой,
даже не большой по численности народ, может предстать перед ним в качестве
врага.
В развитии конфликта, в переходе его в стадию крайнего обострения
многое зависит от того, как именно воспринимаются самые исходные, начальные
события, приводящие к развитию конфликта, какое значение придается
конфликту в массовом сознании и в сознании лидеров соответствующих
общественных группировок. Для понимания природы конфликта и характера его
развития особое значение имеет «теорема Томаса», которая гласит: «Если люди
воспринимают некоторую ситуацию в качестве реальной, то она будет реальной
и по своим последствиям». Применительно к конфликту это означает, что если
есть несовпадение интересов между людьми или группами, но это несовпадение
не воспринимается, не ощущается и не чувствуется ими, то такое несовпадение
интересов не приводит к конфликту. И наоборот, если между людьми имеется
общность интересов, но сами участники ощущают друг к другу враждебность, то
отношения между ними будут обязательно развиваться по схеме конфликта, а не
сотрудничества.
Ощущение враждебности намерений, реакция на воображаемую или реальную
угрозу, состояние угнетения порождают превентивные или защитные действия
той стороны, которая чувствует ущемленность и связывает ее с действиями
некоторых иных групп или людей. Так воображаемое превращается в
действительное.
При рассмотрении причин того или иного конфликта, необходимо иметь
ввиду, что всякий конфликт так или иначе персонифицирован. У каждой из
сторон конфликта имеются свои лидеры, вожди, руководители, идеологи,
Что такое конфликт? Природа, типы и функции
... или косвенную выгоду. В прямом конфликте сталкиваются интересы двух сторон: например, двух претендентов на одно место, ... или разрушается) под воздействием конфликта. Противоречия пронизывают все сферы жизни общества – экономическую, политическую, социальную, духовную. Обострение ... получая поддержки со стороны общественного мнения. Борьба за власть и богатство может начинаться с конфликтов по поводу ...
которые озвучивают и транслируют представления своей группы, формулируют
«свои» позиции и представляют их в качестве интересов своей группы. При
этом зачастую бывает трудно разобраться, выдвигает ли того или иного лидера
сложившаяся конфликтная ситуация или он сам создаст эту ситуацию, поскольку
он — благодаря определенному типу поведения занимает позицию лидера, вождя,
«выразителя интересов» народа, этнической группы, класса, социальной
прослойки, политической партии и т.д. Во всяком случае, в любом конфликте
личностные особенности лидеров играют исключительную роль. В каждой
конкретной ситуации они могут вести дело на обострение конфликта или
находить средства для его урегулирования.
Как правило, лидер не одинок. Его поддерживает определенная группа, но
эта поддержка почти всегда осуществляется на некоторых условиях.
Определенные члены «группы поддержки» находятся одновременно в отношениях
соперничества или конкуренции за позиции в лидировании. Следовательно,
лидер вынужден считаться не только с противоположной стороной в конфликте,
но и с тем, как он будет воспринять в своей собственной среде, насколько
прочна его поддержка среди его собственных сторонников и
единомышленников.
Мировой опыт позволяет выделить некоторые наиболее характерные
власть, престиж и достоинство, т. е. те ценности и интересы, которые имеют
значение во всяком обществе и придают смысл действиям конкретных лиц,
участвующих в конфликтах. В разных исторических контекстах приоритетность
соответствующих ценностей может модифицироваться, но содержательная сторона
дела от этого изменяется не очень существенно. Это в полной мере касается и
России.
Во-первых, идея социальной дифференциации позволяет каждому россиянину
открыто стремиться к тому, чтобы не только избавиться от бедности, но и
стать богатым. В массовом сознании и в практических жизненных отношениях
богатство — это не просто некоторая сумма денежных средств или имущества, а
возможность расширения пределов своей деятельности и влияния.
Вторым, не менее важным источником конфликтов является борьба за
власть. Она не менее притягательна, нежели богатство как таковое, хотя бы
потому, что булат и злато постоянно ведут между собою спор. Эмпирическим
выражением властных позиций являются государственные и негосударственные
должности и позиции, позволяющие контролировать распределение ресурсов на
основе права распоряжения, определять доступ к потокам значимой информации,
участвовать в принятии решений. Поле власти создаст специфическую среду
общения, вхождение в которую один из важнейших мотивов политической
деятельности.
В особенности эти чувства обостряются в тех ситуациях, когда человек
получает возможность распоряжаться средствами насилия: отдавать
распоряжения об аресте, определять движение войсковых соединений, давать
приказы о применении оружия. Конфликты в политическом пространстве обладают
столь же большой силой вовлечения, как и конфликты, связанные с богатством,
Конституционные конфликты
... кризис парламентский кризис конституционный кризис Нерациональное поведение конфликтующих сторон, преобладание эмоций, политических амбиций способствует перерастанию политического конфликта в политический ... элиты, между политическими партиями, между ветвями власти, межличностные. Среди межгосударственных конфликтов выделяются: конфликты между отдельными государствами, между отдельными государствами ...
но они, как правило, обрамляются более высокопарной фразеологией, связанной
с декларациями относительно общих — национальных, государственных —
интересов и интересов прогресса в целом.
В-третьих, к источникам конфликтов относится стремление к достижению
различных форм престижа. Реальным воплощением престижа являются известность
и популярность личности, ее репутация и авторитет, сила влияния на принятие
решений, демонстрируемое уважение к данному человеку и его потенциал.
Престиж в очень редких случаях может быть завоеван без поддержки власти и
богатства, поэтому является, в какой-то мере, вторичным источником
конфликта. Но. дело в том, что и богатство, и власть как бы аккумулируются
в престиже. Ни то, ни другое не может сохранить свое влияние, не получая
поддержки со стороны общественного мнения. Борьба за власть и богатство
может начинаться с конфликтов по поводу престижа — создания репутации, или
наоборот, дискредитации той или иной персоны или группы людей в глазах
общественного мнения. Отсюда и возникает представление о так называемой
четвертой власти, которая сосредоточена в средствах массовой информации.
Наконец, в-четвертых, важно указать на стремление к сохранению
человеческого достоинства. Речь идет о таких ценностях, как уважение и
самоуважение, компетентность, профессионализм, представительность,
признание, нравственные качества личности. Если все свести только к
предыдущим трем источникам конфликтов, то получается довольно безрадостная
картина почти непременного утверждения зла и порока, разрушения
нравственного начала в обществе.
В борьбе за богатство, власть и славу человек не должен забывать о
границах своего выбора, отделяющих человечное, гуманное, культурное начало
от бесчеловечного и безнравственного. И эти границы проходят внутри каждого
конкретного индивида. Тот, кто переходит эти границы, теряет прежде всего
право на самоуважение, а вместе с тем подрывает свое личностное
достоинство, свою гражданскую и профессиональную честь.
Одной из причин обострения конфликтов между большими группами людей в
России является накопление неудовлетворенности существующим положением дел,
возрастанием притязаний, радикальное изменение самосознания и социального
самочувствия. Как правило, сначала процесс накопления неудовлетворенности
идет медленно и подспудно, пока не происходит некоторое событие, которое
играет роль своего рода спускового механизма, выводящего наружу это чувство
неудовлетворенности.
Подобная неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует
возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры,
отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов.
На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо
превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни,
либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе
взаимных уступок сторон.
Обычное развитие конфликта предполагает, что каждая из сторон способна
Функции социологии
... функция социологии -, Прогностическая функция социологии - преобразовательной функции Информационная функция, Мировоззренческая функция Итак, основные функции социологии определяют не только задачи, но и место социологии ... конфликтов. В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам ...
учитывать интересы противостоящей стороны. Такой подход создает возможность
сравнительно мирного развертывания конфликта с помощью переговорного
процесса и внесения корректив в предшествующую систему отношений в
направлении и масштабах, приемлемых для каждой из сторон.
Вместе с тем, в нашей стране чаще бывает так, что сторона, инициирующая
конфликт, исходит из негативной оценки предшествующего положения дел и
декларирует лишь свои собственные интересы, не принимая во внимание
интересы противоположной стороны. Противостоящая сторона вынуждена в этом
случае предпринимать особые меры для защиты своих интересов. В результате
обе стороны могут претерпеть определенный ущерб, который относится на счет
противостоящей стороны в конфликте.
Заключение
Подводя итог исследования социальных конфликтов, можно утверждать, что существования общества без конфликтов невозможно. Нельзя категорично назвать конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющимся поведением индивидов и групп, феноменом общественной жизни, вероятнее всего конфликт — необходимая форма социального взаимодействия между людьми.
Итак, можно сделать вывод, что поскольку конфликты в нашей жизни неизбежны, нужно научиться управлять ими, основываясь на опыте, накопленном в весьма богатой и многообразной литературе по этой проблематике, усвоении теоретических и практических знаний, полученных в рамках данного направления социологической мысли, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержкам для общества и участвующих в них личностей.
Список используемой литературы :
[Электронный ресурс]//URL: https://psystars.ru/referat/konfliktnyie-faktoryi-v-sovremennoy-rossii/
1. «Социология». С.С.Фролов «Логос»., М., 1996 г.
2. «Социология» А.А. Радугин., К.А. Радугин «Центр»., М., 1997 г.
3. «Социология» Учебное пособие. «Знание»., М., 1995 г.
4. «Социология конфликта» А.Г. Здравомыслов АО «Аспект пресс»., М., 1994 г.
Тверская государственная сельскохозяйственная академия, Заочное отделение экономического факультета, Срок обучения, Направление
Курс 2
№ зачетной книжки
Студент Барсукова Ольга Анатольевна
