Понятие рефлексии и её место в общении

— рассмотреть понятие рефлексии, выделить её формы и виды, а также проанализировать место рефлексии в общении;

— рассмотреть понятие, концепции и структуру рефлексивного подхода к управлению.

  1. Понятие рефлексии и её место в общении

В научной литературе существует множество точек зрения на проблему рефлексии.

В современных энциклопедиях рефлексия определяется как форма теоретической деятельности человека, направленная на осмысление своих собственных действий и их законов; деятельность самопознания, раскрывающая специфику духовного мира человека1 , или как осмысление чего-либо при помощи изучения и сравнения; в узком смысле — новый поворот духа после совершения познавательного акта к «я» (к центру акта) и его микрокосму, благодаря чему становится возможным присвоение познанного2 .

В философии — форма теоретической деятельности человека, направленная на осмысление собственных действий и их законов.

В кратком психологическом словаре понятие рефлексии дается так: рефлексия (от лат. reflexio — обращение назад) — процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний.

Понятие рефлексии возникло в философии и означало процесс размышления индивида о происходящем в его собственном сознании. Рене Декарт отождествлял рефлексию со способностью индивида сосредоточиться на содержании своих мыслей, абстрагировавшись от всего внешнего, телесного. Дж. Локк разделил ощущение и рефлексию, трактуя последнюю как особый источник знания (внутренний опыт в отличие от внешнего, основанного на свидетельствах органов чувств).

Эта трактовка рефлексии стала главной аксиомой интроспективной психологии. В этих представлениях неадекватно преломилась реальная способность человека к самоотчету об испытываемых им фактах сознания, самоанализу собственных психических состояний.

Рефлексия в социальной психологии выступает в форме осознания действующим субъектом — лицом или общностью — того, как они в действительности воспринимаются и оцениваются другими индивидами или общностями. Рефлексия — это не просто знание или понимание субъектом самого себя, но и выяснение того, как другие знают и понимают «рефлектирующего», его личностные особенности, эмоциональные реакции и когнитивные представления. Когда содержанием этих представлений выступает предмет совместной деятельности, развивается особая форма рефлексии — предметно-рефлексивные отношения.

4 стр., 1654 слов

Рефлексия как профессионально важное качество

... деятельности) является системообразующим фактором в профессиональном менталитете – компоненте профессионального сознания, выражающем систему ценностных ориентаций личности [1, c.50]. Рефлексия (лат. reflexio – обращение назад) – процесс самопознания субъектом ... Огурцов и др.). Понятие «рефлексия» рассматривается в качестве ... мира человека [6, с. 27]. Различают виды рефлексии: элементарную ...

В сложном процессе рефлексии существует, как минимум, шесть позиций, характеризующих взаимное отображение субъектов: сам субъект, каков он есть в действительности; субъект, каким он видит самого себя; субъект, каким он видится другому и те же самые три позиции, но со стороны другого субъекта.

Рефлексия, таким образом, это процесс удвоенного, зеркального взаимоотображения субъектами друг друга, содержанием которого выступает воспроизведение, воссоздание особенностей друг друга.

Рефлексия — это не только самопонимание, самопознание. Она включает такие процессы как понимание и оценка другого. С помощью рефлексии достигается соотнесение своего сознания, ценностей, мнений с ценностями, мнениями, отношениями других людей, группы, общества. Отрефлексировать что-то — это значит это «пережить», «пропустить через свой внутренний мир», «оценить».

Мир рефлексии разнообразен, богат и индивидуален у каждого человека. Именно способность к рефлексии дает возможность человеку формировать эффективные образы и смыслы жизни, действий, блокировать неэффективные. Важнейшей функцией рефлексии является способность человека управлять собственной активностью в соответствии с личностными ценностями и смыслами, формировать и переключаться на новые механизмы в связи с изменившимися условиями, целями, задачами деятельности. Рефлексия обеспечивает осмысление прошлого и предвосхищение будущего.

Общим во всех определениях является то, что рефлексия — это способность человека взглянуть на себя со стороны, проанализировать свои действия и поступки, а при необходимости перестроить их на новый лад.

В современных разработках проблема рефлексии рассматривается, по крайней мере, в трех направлениях: при изучении мышления, самосознания личности, а также процессов коммуникации и кооперации, т.е. совместных действий и их координации. Исходя из этого, различают несколько видов рефлексии:

  • Кооперативная рефлексия имеет прямое отношение к психологии управления, педагогике, проектированию, спорту. Психологические знания данного типа рефлексии обеспечивают, в частности, проектирование коллективной деятельности и кооперацию совместных действий субъектов деятельности. При этом рефлексия рассматривается как «высвобождение» субъекта из процесса деятельности, его «выход» во внешнюю, новую позицию как по отношению к прежним, уже выполненным деятельностям, так и по отношению к 6удующей, проектируемой деятельности с целью обеспечения взаимопонимании и согласованности действий в условиях совместной деятельности. При таком подходе акцент ставится на результаты рефлексирования, а не на процессуальные моменты проявления этого механизма;
  • Коммуникативная рефлексия — рассматривается в исследованиях социально-психологического и инженерно-психологического плана в связи с проблемами социальной перцепции и эмпатии в общении. Она выступает как важнейшая составляющая развитого общения и межличностного восприятия, которая характеризуется как специфическое качество познания человека человеком.
  • Личностная рефлексия исследует собственные поступки субъекта, образы собственного «Я» как индивидуальности.
  • Интеллектуальная рефлексия — её предметом являются знания об объекте и способы действия с ним.
    2 стр., 950 слов

    Рефлексия в практике обучения

    ... практике в последующей предметной деятельности. Проблема, с которой приходится сталкиваться при введении элементов рефлексии в традиционный учебный процесс, состоит в ... ситуации. Рефлексия связана с другим важным действием — целеполаганием. Постановка обучающимся целей своего образования предполагает их выполнение и последующую рефлексию — осознание способов достижения поставленных целей. Рефлексия в ...

    Интеллектуальная рефлексия рассматривается преимущественно в связи с проблемами организации когнитивных процессов переработки информации и разработки средств обучения для решения типовых задач.

В последнее время, помимо этих четырех аспектов рефлексии, выделяют:

  • Экзистенциальную рефлексию — исследует глубинные, экзистенциальные смыслы личности.
  • Саногенную – возникает в результате воздействия ситуаций, ведущих к переживанию страха неудачи, чувства вины, стыда, обиды и т.п. Ее основная функция заключается в регуляции эмоциональных состояний человека.

Также можно выделить различные уровни рефлексии в зависимости от степени сложности рефлектируемого содержания:

1-й уровень — включает рефлексивную оценку личностью актуальной ситуации, оценку своих мыслей и чувств в данной ситуации, а также оценку поведения в ситуации другого человека;

2-й уровень — предполагает построение субъектом суждения относительно того, что чувствовал другой человек в той же ситуации, что он думал о ситуации и о самом субъекте;

3-й уровень — включает представление мыслей другого человека о том, как он воспринимается субъектом, а также представление о том, как другой человек воспринимает мнение субъекта о самом себе;

4-йуровенъ — заключает в себе представление о восприятии другим человеком мнения субъекта по поводу мыслей другого о поведении субъекта в той или иной ситуации.

Выделяются три основные формы рефлексии:

  • Ретроспективная — служит выявлению и воссозданию схем и средств, процессов, имевших место в прошлом.
  • Проспективная – в ней выявляются и корректируются схемы и средства возможной деятельности.
  • Интроспективная — производится контроль и корректировка или усложнение мыслительных процессов в ходе выполнения.

социальной рефлексией

  • познавательную;
  • регулятивную;
  • функцию развития.

Эти функции выражаются в смене представлений о другом субъекте на более адекватные для данной ситуации, они актуализируются при противоречии между представлениями о другом субъекте общения и его вновь раскрывающимися индивидуальными психологическими чертами.

Отечественные ученые выделяют следующие виды рефлексии в процессах общения:

  • социально-перцептивная рефлексия, предметом которой является переосмысление, перепроверка субъектом собственных представлений и мнений, которые у него сформировались о собеседнике в процессе общения с ними;

— коммуникативная рефлексия — заключается в осознании субъектом того, как его воспринимают, оценивают, относятся к нему другие («Я — глазами других»);

4 стр., 1882 слов

Технологии целеполагания, мотивации и рефлексии

... всей темы и распределить его изучение по урокам. Главная дидактическая цель урока предполагает постановку и решение задач обучения, воспитания, развития. рефлексия педагогический целеполагание мотивация Главная ... выработки и коррекции целей 5. Уточнение 1. Анализ результатов деятельности воспитанников на этапе коллективного целеполагания. 2. Формулирование цели с учетом интересов всех субъектов ...

  • личностная рефлексия — осмысление собственного сознания и своих действий, самопознание;

— рефлексия ситуации или рефлексия взаимодействия — обеспечивает непосредственную включенность субъекта в ситуацию, осмысление ее элементов, анализ происходящего в данный момент, т.е. осуществляется рефлексия «здесь и теперь».