Этические принципы работы психолога в организации

Реферат

Этика (от греч. ethos — обычай) — это учение о нравственности. Принято считать, что термин «этика» для обозначения учения о нравственности ввел в научный оборот Аристотель.

Мировоззренческая сторона этики состоит в том, что цели практической деятельности человека формулируются в ней в форме идей о должном и нравственном в виде идеалов, моральных принципов и норм поведения, в учении о назначении человека и смысле его жизни.

Этика призвана обсуждать и решать практические нравственные проблемы, которые возникают (или могут возникнуть) перед человеком в жизни, в том числе и профессиональной: как следует поступать, какое решение лучше принять, что считать добром, а что злом, что вредным и недопустимым, а что полезным и желательным и т. д. Для решения данных вопросов в этике различают два основных направления: нормативная этика (как следует поступать человеку в той или иной ситуации) и теоретическая этика (решение вопросов о происхождении и сущности нравственности и морали).

Современная нормативная этика — это те нравственные отношения, которые определяются условиями развития постиндустриального общества. Ее главными целями являются обоснование модели общественной жизни, основанной па принципах справедливости в рамках информационной формации, и гуманизация всей системы общественных отношений, основанных па творческой самореализации личности. В связи с этим появляются новые виды этики: экологическая этика, биоэтика и т. п.

Профессиональная этика понимается как прикладная этика, являющаяся практическим воплощением норм морали и долга в деятельности представителей определенной профессии. Особенность практической этики заключается в том, что она не является юридическим законом, общество не имеет специальных законодательных актов, в нем нет институтов, специально созданных для ее сохранения. Прикладная этика основывается на представлениях о возможности проявления человеческой автономности, индивидуальности.

Важным направлением профессиональной этики является ее обращение к вопросам профессиональной морали. Часто профессиональную мораль подменяется понятием «трудовая мораль». Однако, несмотря на общие заповеди (добросовестность, трудолюбие, ответственность в выполнении профессионального долга, дисциплинированность, креативность), профессиональная мораль не тождественна трудовой. Это объясняется тем, что в ряде профессий существуют специфические проблемы морального характера (например, медицинские, психологические, педагогические и т. п. ).

17 стр., 8216 слов

Философские основы этики: мораль и нравственность

... - искусства, ремесла и прикладные науки. Этика как практическая наука представляет собой учение о нравственности, о привитии человеку деятельно-волевых, душевных качеств, необходимых ему в первую очередь в общественной жизни, ...

Все эти профессии объединяет одно — объектом их труда является человек. И это обстоятельство существенно усложняет нравственную жизнь представителей данных профессий, повышает их моральную ответственность перед обществом. Соответственно, и общество предъявляет повышенные требования к представителям данных профессий.

К работникам некоторых профессий общество предъявляет повышенные нравственно-этические требования. Это специалисты, от которых зависят жизнь и здоровье людей (например, работающие в сферах медицины, полиции, транспорта) и которые имеют права вмешательства во внутренний мир человека (например, психологи, педагоги, психиатры).

Для данных профессий нравственные качества человека являются одним из самых важных условий наряду с профессиональными знаниями и умениями профессиональной пригодности.

Особенностью современной профессиональной этики является тесное сращивание профессиональных знаний, умений и навыков работника с нравственными сторонами его личности. Профессиональные решения в настоящие время требуют от личности следования моральным обязательствам перед собой и перед обществом.

Универсальная этика относится к нормам поведения, которые являются обязательными для всех людей, независимо от их тендерной, социальной, национальной, профессиональной принадлежности. Профессиональная деятельность ставит перед работником ряд специфических вопросов, которые разрешить в рамках универсальной этики является крайне затруднительным или не представляется возможным. В связи с этим возникает потребность в развитии профессиональной этики, которая отражает профессиональную мораль как конкретизацию общих нравственных принципов, норм применительно к различным видам профессиональной деятельности.

Моральный выбор — акт моральной внутренней деятельности, выражающийся в сознательном предпочтении определенной линии поведения или конкретного варианта поступка, когда человек самостоятельно должен принять моральное решение в пользу одного из них и нередко вопреки другим. Субъектом морального выбора может быть сам человек, принимающий решения о поступке, группа, стремящаяся сохранить или изменить что-то в обществе, а также само общество в целом. Моральный выбор — самый сложный для человека. Выбор необходимо соотнести с обстоятельствами, целесообразно связать с моральной принципиальностью и гуманностью, необходимо выбрать адекватные средства осуществления решения, обеспечивающие единства мотива и последствий, а также достижимость целей. Особенно остро проблема выбора проявляется в ситуации конфликта, при столкновении личных и общественных интересов (например, личная выгода и профессиональный долг), собственных и чужих приоритетов (например, соображения эгоизма и альтруизма).

При выполнении профессиональной деятельности в постиндустриальном обществе ситуации, в которых необходимо сделать выбор, возникают довольно часто. Общая трудность разрешения подобных ситуаций связана в отрицанием и нежеланием принимать старые этические нормы, которые кажутся устаревшими, когда еще не разработаны новые. Возникло мнение, что в новом обществе нужна «новая мораль», по что это за «новые моральные нормы» не определено.

В профессиональной деятельности необходимость в моральном выборе периодически возникает в ситуациях, возникающих:

  • в случаях противоречий между различными моральными требованиями (в частности, когда выполнение профессиональной деятельности может нанести ущерб в той или иной форме другим людям или группе, например, увольнению);
  • при столкновении разных ценностей и норм, обусловленных культурными и социальными противоречиями;

при несогласованности разных обязанностей, проистекающих из участия в неформальной группе, выполнения должностных функций и т. д. ;

4 стр., 1884 слов

Соотношение этики и морали

... деятельности человека. Традиционно выделяют три магистральных раздела этики: теоретическая (нормативная), прикладная. этика мораль Описательная этика занимается преимущественно историей нравов, а также изучением их современного состояния. Теоретическая (нормативная) этика исследует происхождение и ...

  • — в результате неосмотрительных, непродуманных, спонтанных действий отдельных лиц;
  • — при стечении кажущихся случайными обстоятельств.

При принятии решений в процессе своей деятельности особое значение придается свободе воли как способности человека самостоятельно, в соответствии с его мировоззрением, принимать решения и совершать поступки. Как этическая категория свобода воли означает то, что совершая поступок, человек осуществляет моральный выбор между добром и злом, нравственным и безнравственным. Человек при этом обладает моральной ответственностью: его действия могут быть поставлены ему в заслугу или, наоборот, вменены в вину.

Прежде чем принять то или иной решение в своей жизни, в том числе и профессиональной, личность должна полностью взять ответственность за это решение на себя. Осознание собственной ответственности — это вопрос о свободе в принятии решений, основанной на собственной мировоззренческой платформе, морально-нравственных ценностях личности.

Позитивная форма переживания ответственности — чувство значимости, собственного реального благотворного влияния на положение дел, удовольствия от проделанной работы, позитивный результат. Негативная форма переживания ответственности — тревожность, неуверенность, ощущение недостаточности знаний, опыта, боязнь «навредить», сделать все только хуже. Ответственному поведению противостоит безответственное поведение. Безответственность связана с равнодушием и (или) легкомыслием или же с самоуверенностью, а часто и с тем и другим. При безответственном поведении человек не испытывает чувства тревоги, напряжения, не задумывается о последствиях, не учитывает эти последствия как для себя, так и для других, для всего общества в целом («https:// «, 11).

Быть ответственным означает понимать нужды — как свои, так и других людей, поступать согласно логике событий, осознавая, как действия отразятся на всех участниках.

Знакомство с профессиональной этикой, осознание профессионально-этических проблем наряду со знаниями, умениями и навыками выступает важнейшим фактором, определяющим профессиональную автономию специалиста и независимость выражаемой им позиции. В этических принципах заложены основы ценностной профессиональной позиции. В связи с этим высшее профессиональное образование должно формировать понимание того, что профессиональная деятельность состоит не только в выполнении (зачастую, механическом) профессиональных обязанностей, а обеспечивает общественно значимое поведение в рамках определенной профессии.

Современная психология, занимающаяся профессиональными этическими проблемами, нередко демонстрирует свою этическую незрелость. Мы можем наблюдать, как многие психотехники используют в откровенно манипулятивных целях, при этом прикрываясь научной терминологией и резонерскими высказываниями о необходимости и полезности данной работы (например, всевозможные пиар-компании).

Во многом это объясняется тем, что в самой психологии не содержатся четкие указания на цели и ценностные ориентации деятельности психологов. При получении психологического образования главный упор делается на изучение «средств», а не целей.

8 стр., 3551 слов

Этика делового человека

... Этические принципы и нормы поведения деловых людей - это общепринятые в деловом мире принципы поведения. К ним относятся: свобода, терпимость, тактичность и деликатность, справедливость, деловая обязательность и др. Этика делового человека ... дымчато-серый...). Иногда допустима расстегнутая верхняя пуговица блузки. Креативные профессии. Рамки допустимого наиболее широки. Классический вариант - " ...

В современном обществе возникло понимание, что именно профессиональная совесть, понимание целей, для которых нужны эти знания, является сущностью подготовки будущего профессионала.

Невозможно недооценить важность формирования профессиональной совести в современном образовании. Совесть представляет собой важнейший механизм саморегуляции поведения человека; профессиональная совесть ориентирует специалиста на исполнение и достижение совершенства в профессиональной деятельности, выражает моральную ответственность специалиста перед самим собой как субъектом высших профессиональных ценностей. В качестве нравственного регулятива совесть возвышается над разного рода благоразумными или конъюнктурными самопредостережениями или самооправданиями и представляет собой автономный способ самоконтроля личностью собственного соответствия или несоответствия общественным моральным ожиданиям.

Для успешного функционирования личности в рамках своей профессии необходимо соединение высокого профессионализма со способностью к глубокому осознанию ответственности за результаты своего труда, готовностью безукоризненно исполнять свой профессиональный долг. В основе профессиональной ответственности лежит реально существующая зависимость между результатом профессиональной деятельности и теми последствиями, которые она может иметь для общества и конкретных людей. Одним из важнейших регуляторов профессиональной деятельности и критерием оценки степени развитости профессионального сознания становятся профессиональная совесть и профессиональный долг. И как раз на развитие профессионального сознания, с одной стороны, и формирование профессиональных знаний, умений и навыков — с другой, должно быть направлено современное высшее профессиональное образование.

Проблема ответственности охватывает множество вопросов, из которых наиболее часто встречаются в любой профессиональной деятельности, независимо от должности и квалификации работника следующие:

  • — в состоянии ли человек выполнять предъявляемые ему профессиональные и морально-этические требования;
  • — в какой мере человек их правильно истолковывает;
  • — насколько далеко простираются его возможности в данной деятельности;
  • — должен ли человек отвечать за достижения требуемого результата и за те последствия своих действий, па которые оказывают влияния и внешние обстоятельства;
  • — в состоянии ли он предвидеть все последствия от своей деятельности.

Профессиональная этика — совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу, а следовательно, и к людям, с которыми человек связан в силу характера своей профессии, и к обществу в целом. Таким образом, профессиональная этика представляет собой применение этических норм к профессиональной сфере.

Под профессиональной этикой обычно понимается некий нравственный кодекс людей определенной профессии. Наиболее известный свод этических правил — Клятва Гиппократа, которая представляет собой совокупность нравственных правил медицинских работников. Существуют также различные деловые моральные кодексы, этика руководства компанией, административная этика, юридическая этика и т. п.

9 стр., 4011 слов

По физической культуре «Влияние высшей нервной деятельности ...

... другой деятельности. Под способностями понимают сочетание врожденных функциональных факторов - психических и физиологических (двигательных) функций - с индивидуально-типологическими особенностями нервной системы. Но для того, чтобы особенности проявились у человека, нужно ...

Профессиональная этика изучает:

  • — качества личности специалиста, необходимые для выполнения профессионального долга;
  • — нравственные взаимоотношения специалистов и объектов их деятельности (врач и пациент, педагог и учащийся и пр.);
  • — взаимоотношения специалиста с обществом;
  • — взаимоотношения людей внутри трудового коллектива и нормы, которые их регулируют;
  • цели и методы профессионального обучения и воспитания. Теоретическое обоснование моральных отношений в сфере труда предполагает:
    • — определение цели и мотивов трудовой деятельности;
  • — определение средств реализации намеченной цели;
  • — оценку результатов труда, их общественной значимости. Важным базисом для профессиональной этики является понятие профессионального долга. Специфика профессионального долга определяется характером обязанностей, возлагаемых на представителя той или иной профессии. Профессиональный долг осознается как нравственная необходимость и выполняется осознанно и ответственно. Принято считать, что гарантией выполнения общественного долга являются совесть, честь, профессиональная и общественная репутация человека.

Через понятия профессионального долга можно определить профессиональную этику как совокупность моральных норм, определяющих отношения человека к людям, с которыми он связан в силу специфики своей профессии.

Формирующее влияние на профессиональную этику человека оказывают:

  • — индивидуальная (персональная) этика человека; — этика профессии;
  • — корпоративная этика организации, в которой человек работает.

Персональная этика человека определяется его моральными качествами, жизненным и профессиональным опытом. Важным моментом в поведении человека является непосредственное стремление к этическому поведению.

Этика профессии отражает следование закону, предупреждение возможных негативных последствий деятельности, уважение прав других людей. Выстраивание структуры профессиональной деятельности формируется в период обучения в высшем учебном заведении, когда студенты знакомятся с азами выбранной специальности, пытаются выработать свой стиль профессиональной деятельности, сталкиваются с первыми этическими проблемами в выбранной профессии. Многие этические принципы и нормы, усвоенные во время учебы, во многом будут определять ценности в будущей профессиональной деятельности.

Корпоративная этика организации касается как взаимоотношений между коллегами, так и взаимодействия организаций между собой или сторонними людьми, а также взаимодействия государства и организации. Непосредственно с корпоративной этикой специалист знакомится, начиная заниматься профессиональной деятельностью. Во многих организациях есть специальные «этические своды законов», «образ жизни компании», с которым знакомят всех поступивших на работу. Также в ряде компаний проводятся курсы этики, целью которых является повышение культуры профессионального поведения и этичности поступков. Создаются комитеты по этике, которые выполняют роль мирового судьи, «совести организации», вынося авторитетные нравственные суждения по спорным этическим вопросам.

5 стр., 2094 слов

Педагогическая этика. 1. профессиональная этика в системе прикладного ...

... в отношении к преподаванию; готовность к преодолению препятствий; способность учиться на собственных ошибках; создание индивидуальной системы самообразования и са­мосовершенствования; восприятие своей профессиональной деятельности как ху­дожественно-педагогического творчества. отношений педагога с ...

Важную роль в профессиональной деятельности играет деловой этикет. Этикет представляет собой порядок поведения в определенной социальной сфере, следование определенным правилам. Правила этикета основаны на нравственных категориях (вежливость, тактичность, уважение к окружающим и т. п. ).

Усвоение стереотипов поведения, предлагаемых этикетом, дает возможность установить благоприятный психологический климат при любом взаимодействии. В организации этикет во многом определяется культурой взаимоотношений, традициями и стилем руководства.