Тема 1.Социальные основы маркетинга удовлетворение человеческих потребностей

Реферат
Содержание скрыть

Тема 1.Социальные основы маркетинга удовлетворение человеческих потребностей

1. Маркетинг и основные его понятия (Нужда, Потребности, Запросы, Товары, Обмен, Сделка, Рынок, Маркетинг)

2. Управление маркетингом

3. Основные концепции управления маркетингом

  • Концепция совершенствования производства
  • Концепция совершенствования товара
  • Концепция интенсификации коммерческих усилий
  • Концепция маркетинга
  • Концепция социально-этичного маркетинга

4.Цели системы маркетинга

  • Достижение максимально возможного высокого потребления
  • Достижение максимальной потребительской удовлетворенности
  • Предоставление максимально широкого выбора
  • Максимальное повышение качества жизни

5.Стремительное распространение системы маркетинга

  • В сфере предпринимательства
  • На международной арене
  • В сфере некоммерческой деятельности

Рефераты

1. История развития маркетинга в России.

2. История развития маркетинга за рубежом.

3. Современные проблемы российского маркетинга.

4. Проблемы развития маркетинга в Оренбурге.

5. Современные проблемы зарубежного маркетинга.

6. Маркетинг в Японии.

7. Маркетинг в Китае.

8. Маркетинг в США.

9. Европейский маркетинг.

Отработки

Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его систему маркетинга. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Тема 2. Процесс управления маркетингом

1.Анализ рыночных возможностей

Выявление новых рынков

Оценка маркетинговых возможностей

Отбор целевых рынков

Замеры и прогнозирование спроса

Сегментирование рынка

Отбор целевых сегментов рынка

Позиционирование товара на рынке

2. Разработка комплекса маркетинга

3. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

  • Система планирования маркетинга
  • Система организации службы маркетинга
  • Система маркетингового контроля

РЕФЕРАТЫ

1. Новые рынки в маркетинге, современные проблемы их развития.

2. Современные проблемы оценки рыночных возможностей развития предприятий.

3. Современные методики оценки развития рынков.

4. Проблемы управления маркетингом в России.

5. Современные проблемы позиционирования российских товаров.

6. Современные проблемы маркетингового планирования в российской экономике.

Отработки

Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его работу службы маркетинга. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Контрольная работа

Маркетинговые структуры управления,

Процесс управления маркетингом

Тема 3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации

1. Концепция системы маркетинговой информации

2. Система внутренней отчетности

3. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации

4. Система маркетинговых исследований Схема маркетингового исследования

5. Выявление проблем и формулирование целей исследования

6. Отбор источников информации

[Электронный ресурс]//URL: https://psystars.ru/referat/tema-sotsialnyie-osnovyi-marketinga/

Рефераты

1. Новые информационные системы в маркетинге, современные проблемы их развития.

2. Современные проблемы оценки информации и рыночных возможностей развития Оренбургских предприятий.

Отработки

1. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его систему внутренней и внешней информации при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

2. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его систему маркетинговых исследований при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Творческая работа

Составление анкеты для предприятия (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики)

Тема 4. Маркетинговая среда

1 Основные факторы микросреды функционирования фирмы.

Фирма

Поставщики

Маркетинговые посредники

Клиентура

Конкуренты

Контактные аудитории

2 Основные факторы макросреды функционирования фирмы.

Демографическая среда

Экономическая среда

Природная среда

Научно-техническая среда

Политическая среда

РЕФЕРАТЫ

1. Проблемы оценки факторов влияния на деятельность Оренбургских предприятий.

Отработки

макросреды

микросреды

Тема 5. Потребительские рынки и покупательское поведение (4 часа)

1. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: кросс-культурные вариации в поведении потребителей; социальная стратификация; группы и групповые коммуникации: семья и домохозяйство.
2. Внутренние факторы поведения потребителей: восприятие; обучение, память и позиционирование продукта; мотивация, личность и эмоции; персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей; знание и отношение.
3. Процесс принятия решения о покупке: характеристика этапов, особенности процесса принятия решения о покупке на разных рынках. Первичная и повторная покупка. Особые типы покупательского поведения: импульсивная покупка и поиск разнообразия.
4. Деловое покупательское поведение. Консьюмеризм, этика и социальная политика.
5. Потребительские рынки и покупательское поведение. Модель покупательского поведения.
6. Характеристики покупателя и процесс принятия решения о покупке.
7. Этапы процесса восприятия товара.
8. Рынок товаров промышленного назначения.
9. Рынок посредников.
10. Рынок государственных учреждений.
11. Основные виды классификации товаров.
12. Товары длительного пользования, товары кратковременного пользования, услуги.
13. Классификация товаров широкого потребления.
14. Классификация товаров промышленного назначения.

Контрольная работа

Модель покупательского поведения.

Классификация потребительских рынков.

Рефераты

1. Импульсная покупка.

2. Современные торговые сети: их роль и значение в Российской экономике.

3. Консьюмеризм, этика и социальная политика.

Отработки

1. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его систему работы с потребителями при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

2. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать специфику его рынка при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Контрольная работа

Классификация услуг.

Маркетинг банковских услуг.

Рефераты

Маркетинг в сфере российского или Оренбургского образования.

Маркетинг в сфере российского или Оренбургского здравоохранения.

Маркетинг в сфере российского или Оренбургского спорта.

Отработки

1. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его систему работы в сфере образовательных услуг. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

2. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать специфику его деятельности в сфере медицинских услуг. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Тема 7: Ценообразование в маркетинге и разработка новых товаров

1. Стратегии и разработка новых товаров.

2. Анализ возможностей производства и сбыта.

3. Этапы разработки нового товара.

4. Товар и его коммерческие характеристики

5. Развертывание коммерческого производства.

6. Завоевание лидерства по показателям доли рынка и качества товара.

7. Определение спроса на товар и оценка издержек.

8. Установление цен на товары.

9. Анализ цен и товаров конкурентов

10. Ценообразование на разных типах рынков и максимизация прибыли.

11. Выбор метода ценообразования.

12. Психология ценовосприятия.

Реферат

Контрольная работа

Методы ценообразования.

Рефераты

1. Современные проблемы ценообразования на различных типах рынков.
2. Современные методики оценки конкурентоспособности товаров.
3. Качество и конкурентоспособность российских товаров и услуг на международном рынке.
4. Качество и конкурентоспособность российских сельскохозяйственных товаров и услуг на международном рынке.
5. Зарубежный опыт управления ценой, качеством товаров и услуг (на примере предприятия).

6. Роль и значение ценовой политики российских и зарубежных предприятий в развитии ВЭС.
7. Роль и значение государства в ценовой политике ВЭС (на примере российских и зарубежных компаний).

Отработки

1. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его систему ценообразования при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Тема 8 (2ч) Стратегическое планирование в маркетинге

1. Стратегии и разработка новых товаров.
2. Основные понятия стратегического планирования.
3. Оценка текущего состояния деловой активности и конкурентов.
4. Анализ хозяйственного и продуктового портфелей
5. Ситуационный анализ.
6. ПИМС-анализ
7. Выбор миссии и стратегических целей организации.
8. Показатели эффективности деятельности организации и маркетинга

Контрольная работа

Стратегии: диверсификационный рост, интеграционный рост, интенсивный рост.

Творческая работа

Предварительно необходимо экономически описать предприятие, дать ему социально-экономическую характеристику (кратко), и, используя различные виды стратегий, определить его приоритетные направления деятельности.

a. Оценка текущего состояния деловой активности и конкурентов.

b. Ситуационный анализ.

c. PEST – анализ.

d. ПИМС – анализ.

e. Анализ хозяйственного и продуктового портфелей.

Отработки

1. Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его стратегию при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Творческое задание на дополнительные баллы

«Управление маркетингом»

Часа

1) Коммуникативная политика предприятия. Понятие и уровни коммуникативной политики предприятия. Структура коммуникативной политики предприятия.

2) Модель маркетинговой коммуникации. Основные элементы модели маркетинговой коммуникации. Принципы формирования эффективных маркетинговых коммуникаций.

3) Определение системы маркетинговых коммуникаций. Структура маркетинговых коммуникаций: основные и синтетические средства. Цели и задачи функционирования маркетинговых коммуникаций.

4) Понятие, сущность, функции и характерные черты рекламы. Классификация рекламы. Достоинства и недостатки средства распространения рекламной информации.

Понятие Интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)

Часа

5) Организация рекламной деятельности на предприятии. Понятие, цели и классификация рекламных кампаний. Принципы организации и этапы процесса проведения рекламных кампаний. Методы формирования бюджета рекламных кампаний.

6) Управление рекламной деятельностью. Взаимодействие рекламодателя с рекламным агентством. Оценка эффективности рекламной деятельности.

7)Паблик рилейшнз как инструмент системы маркетинговых коммуникаций: определение, характерные черты, достоинства и недостатки паблик рилейшнз. Цели, задачи и функции паблик рилейшнз. Организация ПР-кампании.

8) Основные направления паблик рилейшнз на предприятии. Определение паблисити (пропаганды), конкретные средства и приемы пропаганды, приемы взаимодействия со средствами массовой информации. Формирование фирменного стиля.

9) Понятие и характеристика системы стимулирования сбыта. Основные направления, цели, задачи и методы мероприятий по стимулированию сбыта.

10)Разработка программы по стимулированию сбыта: планирование, организация и контроль мероприятий.

11) Определение и характерные черты прямого маркетинга как основного инструмента системы маркетинговых коммуникаций: основные цели и формы мероприятий прямого маркетинга. Алгоритм проведения традиционной кампании по прямому маркетингу.

12)Личные продажи: определение, характерные черты и формы личной (персональной) продажи. Особенности личной продажи на рынке товаров производственно-технического назначения, на рынке товаров потребительского назначения, на рынке услуг. Этапы процесса личной продажи.

13) Синтетические инструменты системы маркетинговых коммуникаций. Понятие и классификация выставок и ярмарок. Процесс организации выставки. Процесс участия предприятия в работе выставки. Выставочная экспозиция. Работа стендиста на выставке.

14)Понятие и коммуникационные характеристики спонсорства. Направления спонсорства. Принципы выбора спонсируемых организаций, мероприятий и личностей.

15)Понятие неформальных вербальных маркетинговых коммуникаций. Понятие и характеристики слухов как формы неформальных вербальных маркетинговых коммуникаций. Классификация слухов. Методы конструирования и распространения слуха для достижения целей отправителя.

16)Современные тенденции развития маркетинговых коммуникаций. Принципы реализации концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций. Критерии выбора оптимальных средств распространения информации для достижения целей маркетинговых коммуникаций.

Рефераты

1. Роль и значение рекламы в конкурентоспособности товаров и услуг.

2. Политическая реклама.

3. Роль и значение рекламы в сельском хозяйстве.

4. Коммерческая пропаганда в коммуникационной политике предприятия.

5. Международная реклама и её роль в развитии ВЭС.

6. Реклама государственных организаций.

7. История развития рекламы.

Контрольная работа, Творческая работа, Отработки

Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать систему его маркетинговых коммуникаций. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Тема 10.Управление брендами

1) Понятие и характеристики бренда. Классификация брендов. Мыслительное поле бренда: функциональное, социальное, духовное и ментальное измерения. Индивидуальность бренда. Обеспечение безопасности бренда.

2) Теоретические основы брендинга: понятие, инструментарий, цели и модели. Современные тенденции развития брендинга. Архитектура и философия бренда. Разработка атрибутов бренда.

3) Процесс управления брендами. Методики мониторинга капитала бренда. Стоимость бренда. Процесс управления брендом.

4) Брендинговая среда и информационная система. Информационное обеспечение брендингового управления.

5) Персональный брендинг и персональный маркетинг. Значение персонального брендинга на рынке труда. Способы создания персонального бренда.

Контрольная работа, Творческая работа, Отработки

Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его бренд. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Отработки

Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его электронную коммерцию. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Рефераты

1. Роль и значение внешнего оформления магазина в конкурентоспособности его товаров. Российский и зарубежный опыт.

2. Роль и значение внутреннего оформления магазина в конкурентоспособности его товаров. Российский и зарубежный опыт.

3. Роль и значение мероприятий по стимулированию сбыта в сельском хозяйстве. Зарубежный, российский опыт и проблемы.

4. Роль и значение мероприятий по стимулированию сбыта в организации работы магазина. Зарубежный, российский опыт и проблемы.

5. Роль и значение различных акций в продвижении нового товара в магазине. Зарубежный, российский опыт и проблемы.

6. Нестандартные приемы продвижения товаров в магазине. Зарубежный, российский опыт и проблемы.

7. Мерчандайзинг в торговой сфере. Зарубежный, российский опыт и проблемы.

Отработки

1. Описать социально-экономическую характеристику торгового предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его политику при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

2. Описать социально-экономическую характеристику торгового предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать мероприятия по стимулированию сбыта при организации маркетинговой деятельности. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления предприятия.

3. Описать социально-экономическую характеристику торгового предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его мерчандайзинг. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления предприятия.

Отработки

Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его ВЭС и специфику ведения международного бизнеса. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.

Тема15 — Ярмарки и выставки, Тема 1.Социальные основы маркетинга удовлетворение человеческих потребностей

1. Маркетинг и основные его понятия (Нужда, Потребности, Запросы, Товары, Обмен, Сделка, Рынок, Маркетинг)

2. Управление маркетингом

3. Основные концепции управления маркетингом

  • Концепция совершенствования производства
  • Концепция совершенствования товара
  • Концепция интенсификации коммерческих усилий
  • Концепция маркетинга
  • Концепция социально-этичного маркетинга

4.Цели системы маркетинга

  • Достижение максимально возможного высокого потребления
  • Достижение максимальной потребительской удовлетворенности
  • Предоставление максимально широкого выбора
  • Максимальное повышение качества жизни

5.Стремительное распространение системы маркетинга

  • В сфере предпринимательства
  • На международной арене
  • В сфере некоммерческой деятельности

Рефераты

1. История развития маркетинга в России.

2. История развития маркетинга за рубежом.

3. Современные проблемы российского маркетинга.

4. Проблемы развития маркетинга в Оренбурге.

5. Современные проблемы зарубежного маркетинга.

6. Маркетинг в Японии.

7. Маркетинг в Китае.

8. Маркетинг в США.

9. Европейский маркетинг.

Отработки

Описать социально-экономическую характеристику предприятия в Оренбургской области (в сельском хозяйстве и др. сферах экономики) и охарактеризовать его систему маркетинга. Дать рекомендации по совершенствованию данного направления деятельности.