Социология управления (2)

Реферат
Содержание скрыть

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Смоленский государственный университет

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ

АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА

Курс по выбору: «Социология управления»

Специальность 020300 — Социология

Составитель: доцент кафедры социология Фоменков А.И.

Всего часов ———————- 90

Самостоятельная работа —- 58

Аудиторная работа ———— 32

из них:

Лекций ————————— 18

Семинаров (практических) -14

Форма отчетности: зачет

Зачет ——————————- 2

Утверждена на заседании кафедры

От «_____»__________2003г.

Протокол №_______

Заведующий кафедрой Егоров А.Г.

г. Смоленск

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Дисциплина «Социология Управления» включена в государственные образовательные стандарты специальностей для системы управления. Квалификационная характеристика выпускника факультета управления (социолога, менеджера организации) определяет достаточно глубокие знания и умения применимые в системе управления. В следствии этого, полагаем необходимым предложить данный курс — как курс по выбору.

Вопросы о том, что изучает социология управления, в чем ее отличие от теории управления, от социального управления, на сегодняшний день остаются открытыми. Отсутствует общий подход к теоретико-методологическому обоснованию объекта, предмета социологии управления, методам исследования управления как социальной деятельности, управленческим отношениям и управленческим проблемам.

Однако, данный курс, следуя теоретико-методологическим традициям социологического изучения мирового и отечественного опыта теории и практики управления, заложенные академиком Д.М. Гвишиани и его школой, продолженные профессором, доктором социологических наук А.В.Тихоновым, автором одной из первых фундаментальных работ по социологии управления, позволит студентам вос­полнить пробел в проблематике управления обществом и его подсистемами, обогатит их знания в осмыслении нарастающего множества подходов к управлению, которые соответствуют сложности самого управления как объекта исследования.

По мнению академика Д.М. Гвишиани «Сам факт этого многообразия свидетельствует, что эта наука находится на этапе стремительного развития, пока еще не обретя точно очерченных форм. Для ее становления предстоит ещё многое сделать не одному поколению ученых, устремленных к истине».

Уже само сочетание слов «социология» и «управление» говорит о дисци­плине, которая, с одной стороны, принадлежит к наукам об обществе, а с другой — выделяет в обществе отношения управления как устойчивую со­вокупность общественных явлений, исследование которых представляет оп­ределенный интерес. Эти отношения включают в себя пары таких социаль­ных субъектов, как руководитель и исполнитель, начальник и подчинен­ный, ведущий и ведомый, — пары, которые встречаются в самых различных формах общественной жизни, и везде их отношения представляют собой механизм сознательного агрегирования деятельности отдельных субъектов в единый действующий организм с общим центром координации и приня­тия решений. Это явление известно с незапамятных времен. Его обнару­живают уже в потестарных (дополитических) обществах. Тысячелетия назад были известны высокоразвитые бюрократические организации в Китае, Египте, Древнем Риме. Примером управленческого долгожительства являются цер­ковные организации. А. Тойнби исследовал 21 цивилизацию, каждая из кото­рых обладала своим механизмом воспроизводства отношений управления.

Это позволяет сделать вывод, что управление следует рассматривать как социальный институт, в котором помимо институционального выделяются менеджериальный и технический уровни (терминология Т. Парсонса), — институт, эволюционирующий как вместе с этими уровнями, так и с други­ми общественными институтами, с которыми он взаимодействует.

В обществе выделяют экономические, социально-политические и духов­ные институты. К первым относят собственность, рынок, производство, деньги, финансовые учреждения, ко вторым — государство, партии, обще­ственные организации, семью, поселенческие и этнические общности, к третьим — науку, культуру, образование, религию, средства массовой ин­формации, общественное мнение. Каждый из этих институтов включает в себя так называемые производительные нормы отношений, т.е. нормы, свя­занные с выполнением социальным институтом своего основного назна­чения, и нормы субординации, согласно которым деятельность одних лю­дей подчиняется деятельности других. Нормы субординации и обеспечива­ют воспроизводство отношений управления. В результате на техническом уровне любого социального института работают механизмы достижения ре­зультата, на менеджериальном — создания и поддержания (воспроизводст­ва) организации, способной обеспечить требуемый результат, а на институ­циональном решается вопрос о том, каковы отношения между субъектами, каковы производительные нормы и нормы субординации.

Каждая из таких норм содержит в себе традиционный (естественный) и ин­новационный (искусственный) компоненты. Соответственно эволюция сис­темы управления как социального института сопровождается постепенным пре­вращением (или трансформацией) традиционного института в современный, соответствующий вызовам времени.

Для каждой страны по мере ее вступления в тот или иной этап цивилизационного развития эти трансфор­мации сопровождаются своими, исторически обусловленными процессами лом­ки устаревших норм и борьбой представлений о правильном их построении в связи с новыми требованиями. Система управления как социальный институт в связи с различным соотношением традиционных и инновационных норм управленческой деятельности может отставать от требований времени и тем самым становиться препятствием на пути развития общества, может быть аде­кватной периоду его нормального функционирования, а может быть и факто­ром прогрессивных инновационных изменений, когда перемены назрели и требуются общественные усилия, чтобы они осуществились.

Исходя из выше изложенного, полагаем, что управление как социальный институт не может оставаться без внимания общества ни на одну минуту, особенно со стороны обществен­ных наук.

Содержание курса в рамках междисциплинарных и межпредметных связей скоординировано и дополняет общепрофессиональные дисциплины: «Общая социология», «Методология и методика социологических исследований», «Социальная статистика», «Социальная психология», «Социология организаций», «Основы менеджмента», «Социальное прогнозирование и проектирование», «Социологические проблемы изучения общественного мнения», «Государственное и муниципальное управление», а так же соответствует программе «Производственная практика».

Цель курса:

В результате изучения курса студент должен:

Знать:

· объект, предмет, задачи и социологии управления;

· основы социологической теории управления;

· происхождение, развитие и функционирование систем управления;

· методологическую организацию, методы и процедуры социологического исследования проблем управления

Уметь:

· применять системный анализ как конструктивное направление исследования процессов управления;

· применять методы исследования, проводить исследовательские процедуры социологии управления.

Иметь навыки:

· в проведении исследований органов управления;

· в проведении анализа социальных целей управления, их соответствие интересам и желаниям управляемых; социальных последствий, принимаемых управленческих решений, а так же отношение к ним исполнителей;

· в изучении отношений, складывающиеся между работниками аппарата управления при выполнении ими управленческих функций и специфику формирующихся у них интересов;

· в исследовании проблем дисциплины, ответственности, исполнительности не только как социальных качеств личности, но и как выражение определенных социальных отношений, которые возникают в процессе управления.

Владеть

Данная программа содержит тематику курса, планы семинаров, темы рефератов, список рекомендованной литературы, вопросы, выносимые на зачет.

Формы проведения занятий: лекции, семинары., Формы контроля знаний: текущий – тезисы докладов на семинарах, реферат; итоговый – зачет.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ПЛАН

№№

п/п

Наименование разделов и тем

Всего

часов

из них:

Лекций

Семинар.

1.

Тема 1: Теоретико- методологические проблемы обоснования социологии управления как отраслевой научной дисциплины.

10

4

6

2.

Тема 2: Основы социологической теории управления.

8

6

3.

Тема 3: Методологическая организация, методы и процедуры социологического исследования проблем управления.

16

8

8

4.

Зачет.

2

И т о г о

32

18

14

Программа дисциплины «Социология управления»

Тема 1: Теоретико- методологические проблемы обоснования социологии управления как отраслевой научной дисциплины.

Изменение взглядов на природу управления. Онтологический и гносеологический аспекты познания управления как социального явления. Дискуссия об актуальных проблемах социологии управления. Объект, предмет и задачи социологии управления. Социология управления и смежные социологические дисциплины. Понятия и категории общей социологической теории управления.

Семинар: Управление как социальная проблема и объект социологического познания (6 часов).

Вопросы семинара

1. Предпосылки социологии управления (4 часа).

2. Управление как объект социологической науки (2 часа).

Задание

1. Концептуальная эволюция управленческой мысли.

2. «Управленческий бум» в Росси в 20-е годы.

3. Интерес к проблемам управления в 60-е годы и годы перестройки в СССР.

4. Создание постиндустриального института управления в России.

5. Проблемы менеджмента и кризисное состояние управленческой мысли.

6. Управление как объект социологического познания.

7. Современная система взглядов на управление.

8. Социальная сущность и принципы управления.

9. Структура, функции и методы управления.

10.

11.

12.

Литература к семинару:

Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика 2001.

Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998., Глазунова Н.И. Система государственного управления: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002., Друкер П. Эффективное управление. М., 1998., Здравомыслов А.Г. Социология российского кризиса. М., 1999., Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебник.- Мн.: ЗАО «Экономпресс», «ИПЖ»ИФУА», 1998.

Кауфман Ф.-Х., Меньшикова Г.А. Социология управления как область научного знания // Социология экономики и управления: Сб. Статей / Под ред. Л.Т. Волчковой. СПб., 1998.

Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента.-2-е изд. СПб.: Изд-во ОЛБИС, 1998., Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 1992.

Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцев, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.: Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

Общий менеджмент / Под ред. Проф. А.К. Казанцева. М., 1999.

Социальный менеджмент: Учебник / Под ред. Д.В. Валового. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел – Синтез», Академия труда и социальных отношений, 2000.

Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М., 1992.

Управление организацией: Учебник / Под ред А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина.- 2-е изд. перераб и доп. М.: ИНФРА- М, 2000.

Уткин Э.А. Управление компанией. М., 1997., Фаткин Л.В. Человек в системе менеджмента. М.,1993., Фролов С.С. Социология. М., 1994., Фролов С.С. Социология организаций: Для вузов. М.: Гайдарики, 2001.

Тема 2. Основы социологической теории управления.

Социальный порядок и социальное управление. Социальный порядок как искусственное «социальное тело», как непреднамеренный результат социальных действий, как система социального действия. Власть и управление. Проблема управляемого социального порядка. Социальная организация и управление как проявление порядка. Дезорганизация и реорганизация.

Теоретическая модель управляемой социальной системы. Управляемая социальная система как идеальная теоретическая модель. Социальное управление как система и как деятельность. Процесс совместной деятельности как единица социологического анализа. Процесс совместной деятельности в социальной синергетике и в социологии. Управляемая социальная система.

Некоторые закономерности управляемых социальных систем. Закономерности построения, функционирования, развития.

Социальное взаимодействие и социальные отношения.

Тема 3. Методологическая организация, методы и процедуры социологического исследования проблем управления.

Методологическая организация социологического исследования как проблема. Установление универсальных принципов в предметной области социологии управления. Проблема теоретизации знания и организация познания в социологии управления. Экспериментальные средства социологического исследования проблем управления. Субъект познания и субъект управления: проблема взаимодействия. Представление об элементах и процессе социологического исследования проблем управления.

Проблемное поле социологии управления и выделение основных исследовательских процедур. Эмпирическая область проблемного поля социологии управления. Проблемы управленческой практики. Гносеологический аспект проблемного поля социологии управления. Основные блоки познавательных проблем социологии управления. Основные исследовательские процедуры социологии управления.

Подход, метод и технические приемы. Проблемная ситуация, исследовательская проблема и методы исследования. Исследовательские процедуры социологии управления, основанные на методе установления.

Семинар: Социологическое исследование социального управления (8 часов).

Вопросы семинара

1. Социальное управление как предмет социологического исследования (4 часа).

2. Социологическое исследование систем управления (4 часа).

Задание

1. Сущность, содержание законы и принципы социального управления.

2. Государство – главный субъект социального управления.

3. Система социального управления и пути ее совершенствования.

4. Диалектика управления и самоуправления.

5. Принцип системности и системный анализ.

6. Проблемы профессионализма в управлении.

7. Региональные программы как результат социологических исследований.

8. Управленческое решение как результат социологических исследований.

9. Социальная политика: механизм выработки и реализации.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

Литература к семинару:

Актуальные проблемы социологии управления // Социологические исследования. 1998. №2., Алексич М.Т. Социология и менеджмент. М., 1995.

Бабосов Е.М. Социология управления: Учебное пособие для студентов вузов. Минск: Тетра системс, 2000.

Бабосов Е.М. Прикладная социология: Учебное пособие.- Минск: ТетраСистемс, 2000.

Батыгин С.Г. Лекции по методологии социологических исследований: Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект-Пресс, 1995.

Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика 2001.

Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998., Голофаст В.Б. Методологический анализ в социальном исследовании. Л., 1980., Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. М.: 1988.

Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии: Учебное пособие для студентов гуманитарных вузов и факультетов. М.: Педагогическое общество России, 2002.

Девятко И.Ф. Модели объяснения и логика социологического исследования. — М.: 1996., Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований. М., 1969.

Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Как провести социологическое исследование: В помощь идеологическому активу./ Под ред. М.К. Горшкова, Ф.Э. Шереги. М.: Политиздат,1990.

Корнеев И.К., Мишурув В.А. Информационные технологии в управлении. М.: ИНФРА -М, 2001., Кузьмин С.А. Социальные системы: опыт структурного анализа. М., 1996.

Методы сбора информации в социологических исследованиях./ Под ред. В.Г Андреенкова и О.М. Масловой в 2-х кн. М.: Наука, 1990.

Новикова С.С. Введение в прикладную социологию. Анкетирование: учеб. пособие. М., 2000.

Основы прикладной социологии. Учебник для вузов./ Под ред. Ф.Э Шереги, М.К.Горшкова. М.: Интерпракс. 1996.

Основы социального управления: Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова. М.: Высш. Шк., 2001.

Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995.

Российская социологическая энциклопедия / под общей редакцией Г.В. Осипова.-М.: Норма- ИНФРА. М., 1998.

Социальный менеджмент: Учеб. Пособие / Под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева. – 2-е изд., перераб. и доп. М.: Высш. Шк., 2002.

Социальный менеджмент: Учебник / Под ред. Д.В. Валового. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел – Синтез», Академия труда и социальных отношений, 2000.

Татарова Г.Т. Методология анализа данных в социологии (введение) М.:, Тавокин Е.П. Проблемы познания и анализа в социологии. М., 1993., Хагуров А.А. Социальный эксперимент. Ростов-на-Дону. 1989., Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления. М., 1993.

Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности (методологические проблемы современной науки).

М., 1978.

Юрасова М.В. Управленческое консультирование: социологические методы и технологии. М.: Наука, 2001.

Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара,1995.

Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М: «Добросвет»,2003.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

1. Развитие наук «социология» и «управление» как база возникновения социологии управления.

2. Социология управления как авангардное направление в науке в постиндустриальную эпоху цивилизации.

3. Социологический подход к управлению общественными системами.

4. Российский, самобытный путь общественного развития: тенденции и перспективы.

5. Социология управления: правовые аспекты.

6. Современная российская доктрина социального управления и технология ее реализации.

7. Проблемы оптимизации организационных отношений.

8. Пути общественного развития: общие закономерности и особенности.

9. Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой сис­темами.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

ЛИТЕРАТУРА

[Электронный ресурс]//URL: https://psystars.ru/referat/sotsiologiya-upravleniya-temyiov/

1. Абрамова Н.Т. Целостность и управление. М., 1974.

2. Аверин Ю.П. Люди управляют людьми: модель социологического анализа. М., 1996.

3. Актуальные проблемы социологии управления // Социологические исследования. 1998. №2.

4. Алексеев А.Н. Познание через действие. Фрагменты эксперементальной социологии. М., 1993.

5. Алексич М.Т. Социология и менеджмент. М., 1995.

6. Андреева Г.М. Лекции по методике конкретных социальных исследований. М., 1972.

7. Ансофф Н. Стратегическое управление. М., 1989.

8. Астафьев А.К. К вопросу о самоорганизации социальных систем // Синергетика и методы науки: Сб. статей. СПб., 1998.

9. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом: Опыт системного анализа. М., 1973.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

42.

43.

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

57.

58.

59.

60.

61.

62.

63.

64.

65.

66.

67.

68.

69.

70.

71.

72.

73.

74.

75.

76.

77.

78.

79.

80.

81.

82.

83.

84.

85.

86.

87.

88.

89.

90.

91.

92.

93.

94.

95.

96.

97.

98.

99.

100.

101.

102.

103.

104.

105.

106.

107.

108.

109.

110.

111.

112.

113.

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»

1. Актуальные проблемы социологии управления.

2. Объект, предмет и задачи социологии управления.

3. Развитие наук «социология» и «управление», как база возникновения социологии управления.

4. Развитие управленческих концепций и значение социального фактора в управлении.

5. Понятие социологии управления.

6. Содержательная структура социологии управления.

7. Социология управления и смежные дисциплины.

8. Современная система взглядов на управление.

9. Социальная сущность и принципы управления.

10. Структура и функции управления.

11. Методы управления.

12. Раскрыть наиболее важные и значимые виды управления.

13. Природы и типы конфликтов.

14. Причины конфликтов.

15. Управление конфликтной ситуацией.

16. Общество как социальная система.

17. Общество как социетальная система.

18. Уровни социальной реальности.

19. Типы социальных систем.

20. Управляемая социальная система как идеальная теоретическая модель.

21. Социальные взаимодействия и социальные отношения.

22. Методологическая организация социологического исследования проблем управления.

23. Место и роль коммуникаций в системе управления.

24. Информационное обеспечение управленческой деятельности.

25. Особенности управленческой деятельности в организациях.

26. Проблемное поле социологии управления.

27. Проблемы метода и основные исследовательские процедуры в социологии управления.