Тема данной курсовой работы – «Власть в организации». Компетентный орган в каждой организации необходим для эффективного выполнения функций планирования, организации, мотивации, контроля. Под эффективной системой управления понимается система, обладающая двумя свойствами:
- максимальной эффективностью решений, принимаемых руководителем;
- эффективностью выполнения этих решений подчинёнными;
- Для того, чтобы персонал организации качественно выполнял все поручения руководителя, последний должен обладать властью и применять её. Коэффициент мощности — один из ключевых факторов функционирования организаций.
Отсюда следует, что обозначенная тема занимает важное место в теории современного менеджмента.
Целью работы является изучение понятий власть и властные полномочия и определение прав руководителя в процессе его организационной работы.
Задачи данной курсовой работы:
- рассмотреть проблемы власти в различных организациях;
- изучить методы подхода к этим проблемам;
- сравнить различные виды власти;
- рассмотреть различные формы власти;
- обобщить все виды и формы власти;
- выбрать из всего рассмотренного наиболее оптимальные варианты власти в организации.
Методы работы — подбор и изучение литературы и специальных статей для получения и закрепления знаний по данному разделу менеджмента.
1.Понятие, сущность, значение и элементы власти
1.1. Понятие и сущность власти
Власть – это способность или возможность индивидуума (группы) влиять на других людей. Власть – это очень сложное понятие, включающее в себя множество элементов:
- Власть – это нечто, чем обладает человек, независимо от того, что думают ли делают другие;
- Власть порождается различиями в доступе к ресурсам, управленческом опыте и т.п.;
- Власть основывается на представлении людей о возможностях менеджера;
- Власть всегда неодностороняя, каждая из сторон может влиять на другую. [1]
В повседневной жизни власть отождествляется, соответственно, с вертикальными отношениями в организации. Психологическая основа власти (и подчинения) состоит в способности индивидов концентрировать волевые усилия ради целенаправленного влияния на себя либо на других людей, преодолевая возможное сопротивление. Властные отношения и действия хорошо поддаются формализации и фиксируются в правилах, полномочиях, обязанностях, санкциях и состояниях. [2]
Специфика организации работы с социально незащищенными группами населения в США
... власти. В США можно отметить как общие с другими странами, так и особенные приёмы и формы социальной работы с различными категориями населения. Так, для пожилых людей ... всего, социально уязвимых. Международное организация труда (МОТ) относит к социальной защите социальное страхование и социальную помощь. В конвенциях МОТ сформулированы основные принципы социальной защиты населения, регламентируется ...
властные полномочия
властные отношения
При этом существует множество различных, иногда противоречивых, интерпретаций явлений и процессов, связанных с властью.
Методологически можно выделить два аспекта власти, которые в действительности неразрывно связаны: власть как особое благо и власть как особый тип отношений. Как и всякое благо, власть способна удовлетворить потребности индивидов, т.е. власть позволяет своему обладателю получить доступ к важным для него ресурсам. [4]
1.2. Властные отношения как элемент власти
Внутри организации существует сложная сеть властных отношений. Во-первых, мы говорим о формальной иерархии, вокруг которой строится любая организация. Во-вторых, важную роль играют неформальные коалиции и группы влияния, преследующие собственные интересы. Чем крупнее организация, тем сложнее становится структура формальных и неформальных властных отношений. Между формальными и неформальными центрами влияния также идёт конкуренция за власть (её принято называть микрополитическими процессами).
Властные отношения и конкуренция определяют порядок принятия организационных решений, которые, в свою очередь, определяют развитие организации. Властные отношения включают не только руководство организации, но и всех ее членов.
С точки зрения формальной иерархической структуры реальная концентрация властных отношений в организации может произойти либо «внизу» ( у формальных «подчинённых»), либо «вверху» (у формальных «руководителей»).
Если формальная и неформальная пирамиды власти «перевернуты» по отношению друг к другу, это приводит к негативным последствиям с точки зрения мотивации и обострения внутриорганизационных конфликтов.
Структура властных отношений определяется как внеорганизационными, так и внутриорганизационными факторами. Первые включают в себя формальные институты (положения законодательства), а также неформальные традиции и нормы.
Помимо институтов, конкурентная среда также оказывает давление на властные отношения внутри организации. Это ограничивает возможности чрезмерного обострения внутренней конкуренции в ущерб интересам организации в целом, а также чрезмерной формализации механизмов принятия решений. [4]
1.3. Значение власти для организации
С помощью влияние на поведение подчинённых, т.е. властью над ними, руководители не просто ведут их к решению проблем организации, но и побуждают их к фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Власть используется для повышения эффективности руководства и влияния лидера.
Власть руководителю требуется потому, что он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне её. В различных отделах организации лидер зависит от своего непосредственного начальства, подчиненных и коллег. Действительно, эти группы являются частью окружения лидера. Без помощи этих людей руководитель не может эффективно выполнять свои функции. Чтобы распределить обязанности и направить деятельность всех этих людей, лидер должен снова эффективно управлять ими.
Власть как социальный институт (2)
... имеет своим предметом определенные аспекты власти как социального феномена, властных отношений, как атрибута общественных отношений. Проведение ... власти - психологическом, социальном или политическом. Власть - это специальный социальный институт, который взаимоопределяет социальные отношения и поведение индивида 2 . Власть - определяющее воздействие на поведение масс, групп, организаций ...
Из всего вышесказанного можно сделать общий вывод, что власть позволяет руководителю распоряжаться действиями и поведением подчинённых, направлять их в русло интересов организации, например, побуждать более эффективно работать, предотвращать или подавлять возникающие между ними конфликты.
2. Виды, формы и источники власти
[Электронный ресурс]//URL: https://psystars.ru/kursovaya/vlast-i-liderstvo-v-organizatsii/
2.1.Источники власти
[Электронный ресурс]//URL: https://psystars.ru/kursovaya/vlast-i-liderstvo-v-organizatsii/
В современном управлении организациями выделяют несколько источников власти:
Власть положения, Власть ресурсов, Власть социальных связей, Власть эксперта, Власть личности, Власть информации
Лучшие лидеры — это те люди, которые получили право управлять из источников силы, таких как сила личности и сила эксперта.
2.2. Влияние. Стратегии влияния.
Влияние – это процесс воздействия на мысли и поведение других людей.
Существует несколько видов стратегий влияния:
Стратегия подталкивания, Стратегия приманивания, Использование убеждения, Подготовительные стратегии, Превентивные стратегии
2.3. Формы власти, Формальная власть
Власть проявляется в определённых формах. Американские учёные выделили следующие пять форм власти:
Власть, основанная на принуждении, Власть, основанная на вознаграждении, Традиционная (законная) власть, Экспертная власть, Эталонная власть (или власть, основанная на харизме)
2.3.1. Власть, основанная на принуждении
Власть, основанную на принуждении, также называют влиянием через страх. Многие люди испытывают острую тревогу из-за того, что их могут лишить безопасности, любви или уважения. Следовательно, даже в ситуациях, когда насилие отсутствует, страх является распространенной причиной, по которой люди — сознательно или бессознательно — позволяют влиять на себя. Например, страх потерять работу свойствен, кажется, всем. При определенных обстоятельствах страх можно использовать настолько легко и эффективно, что некоторые менеджеры часто прибегают к нему: даже намек на увольнение, лишение полномочий или понижение в должности обычно дает немедленные результаты. Когда подчиненные надежно защищены от таких жестоких и прямых угроз, лидер может использовать более изощренные способы внушить страх.
Воздействие через страх может быть направлено не только на подчиненных, но и на лидера. Но грубые угрозы обычно не действуют на опытных руководителей. Страх, которым движет лидер, направлен не на его материальные интересы, а на его гордость. Поскольку авторитет лидеров основан на уважении к их личности, они склонны болезненно реагировать на любое унижение. Чтобы избежать чрезмерного воздействия, менеджеры подвергаются унижению в малых дозах: например, замечание, брошенное небрежно.[7]
Страх может быть использован и фактически используется в современных организациях, но не часто, т.к. он со временем может стать весьма дорогостоящим способом влияния. Когда в основе власти лежит в первую очередь принуждение, практически невозможно поддерживать эффективный контроль при разумных затратах, так как это увеличивает склонность людей к преднамеренному обману организации.
Развитие карьеры и лидерство в организации
... карьеры его мотивация может снизиться, и сотруднику грозит увольнение. Карьерный рост - очень важный аспект профессиональной деятельности, ведь каждому человеку необходимо признание его профессиональных качеств. 2. Лидерство в организации ... силу, принуждение. В управленческой литературе выделяют восемь основных форм власти. Власть, основанная на принуждении, предполагает влияние через страх, через ...
Хотя можно создать эффективную систему управления при разумных затратах, лучшее, чего можно достичь, преодолевая страх, — это адекватная минимальная производительность труда. Поскольку у человека нет возможности удовлетворить свои более высокие потребности на работе, он может начать искать в другом месте для своего удовлетворения. Исследования показывают, что организации, использующие принудительную силу, с большей вероятностью будут иметь более низкую производительность и более низкое качество продукции.[6]
2.3.2. Власть, основанная на вознаграждении
Сила, основанная на вознаграждении, также называется положительным подкрепляющим влиянием.
Обещание награды — один из самых старых и часто наиболее эффективных способов влияния на других людей. Власть, основанная навознаграждении , оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения. Исполнитель не может противостоять этому влиянию, потому что он или она в обмен на то, что хочет менеджер, ожидает получить некоторую форму вознаграждения.
Поскольку каждый человек является личностью, и его потребности уникальны, то, что один считает ценным вознаграждением, может не казаться другим или таким же раньше, но в другой ситуации. Чтобы повлиять на поведение, вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное. Иными словами, исполнителю должно быть предоставлено вознаграждение, допускающее влияние. Эта воспринимаемая адекватность — главное преимущество власти, основанной на вознаграждении, над слабостями силы принуждения.
В каком-то смысле сила, основанная на вознаграждении, всегда будет работать, пока лидер может правильно определить, какая награда в глазах исполнителя, и фактически предложить ему эту награду. Однако на практике у менеджера есть много ограничений в его способности выдавать вознаграждения. Каждая организация имеет ограниченные ресурсы и может выделить строго определенное количество ресурсов для вознаграждения персонала. Сложность использования власти, основанной на вознаграждении, еще больше усугубляется тем фактом, что часто бывает трудно определить, что будет восприниматься как вознаграждение. Деньги и более престижное положение не всегда способны произвести на человека впечатление и повлиять на его поведение.[7]
2.3.3. Традиционная власть
Традиции оказываются самым распространённым элементом влияния. Лидер использует традиции, чтобы удовлетворить потребность исполнителя в безопасности и принадлежности. Однако этот метод будет эффективным только в том случае, если исполнитель уже усвоил ценности, которые позволят ему поверить в то, что лидер способен удовлетворить эти потребности. Таким образом, влияние через традиции возможно только тогда, когда культурные нормы вне организации поддерживают идею о том, что подчинение начальству является желаемым поведением. Традиция особенно важна для формальных организаций. Способность вознаграждать и наказывать укрепляет власть лидера отдавать приказы. Хорошее функционирование организаций зависит от готовности подчиненных традиционно признавать авторитет — законный авторитет руководства.
Власть как предмет философского исследования
... целенаправленное воздействие, а под влиянием – такое поведение одного из членов организации, которое вносит изменения в поведение другого. Феномен власти в настоящее время ... философско-политические знания о природе власти. Предметом данной работы является непосредственно сам феномен власти как фактор общественного существования. Методология работы: общенаучная (общетеоретические методы): анализ, ...
Традиция — привлекательный инструмент, как для организации, так и для руководителя. Она обладает огромным преимуществом — безличностью. Исполнитель реагирует не на человека, а на должность. Это обстоятельство увеличивает стабильность, поскольку организация не зависит от жизни и способностей человека. Еще одно свойство — скорость и предсказуемость влияния через традиции.[7]
Обратной стороной власти, основанной на традициях, является то, что молодые сотрудники компании не всегда видят связь между традиционными ценностями и властью лидерства.[6]
2.3.4. Экспертная власть
Власть эксперта также называется влиянием разумной веры и осуществляется следующим образом: исполнитель ожидает от влиятельного лица особого опыта в отношении любого бизнес-проекта или проблемы организации. Исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя. В этом случае влияние считается разумным, поскольку решение исполнителя подчиниться является осознанным и логичным.
Человек может пользоваться экспертным авторитетом в организации, когда у него есть информация или идеи, которые, по мнению других, помогут организации или подразделению достичь цели или принять более приемлемое решение. Другие часто считают, что им нужны специальные знания для достижения своих личных целей.
Разумная вера гораздо менее устойчива, чем слепая вера, через которую харизматические личности влияют на других. Она и действует медленнее. Если специалист окажется неправ, менеджер больше не будет разумно следовать его советам, поэтому его влияние уменьшится. Кроме того, если харизматический лидер сможет вселить веру в одну речь, формирование разумной веры займет много времени. Например, специалисты иногда годами пытаются завоевать доверие линейных руководителей, чтобы те безоговорочно принимали их мнение.[8]
2.3.5. Эталонная власть (власть примера)
В основе эталонной власти лежит харизма руководителя. Харизма — это сила, построенная не на логике, не на давних традициях, а на силе личных качеств или способностей лидера. Сила примера или харизматического влияния определяется идентификацией исполнителя с лидером или влечением к нему, а также потребностью исполнителя в принадлежности и уважении. В отличие от безличного «официального» влияния традиции, харизматическое влияние носит исключительно личный характер. Исполнитель воображает, что у него много общего с лидером, и на подсознательном уровне ожидает послушания, возможно, чтобы он выглядел лидером или хотя бы уважал его.
Люди с большей вероятностью будут подвержены влиянию тех, кто обладает замечательными качествами и которые являются их идеалом, какими они хотели бы быть. Лидер, имеющий репутацию харизматичной личности, также может подавать пример. Руководители часто служат примером поведения для подчиненных.[7]
Различные формы, виды и источники власти и их взаимосвязь изображены на схеме (Приложение 1).
2.4. Виды властных отношений в ходе эволюции организации
Отношения власти не неизменны, а меняются в ходе эволюции организации. Возникает вопрос о двустороннем взаимодействии: властные отношения и борьба за власть определяют развитие организации и влияют на процессы в сфере власти. Следовательно, результат организационного развития может сильно отличаться от первоначальных намерений коалиций и лиц, принимающих решения.
Влияние профессиональной деятельности супругов на конфликтность в семье
... изучена. Основная цель исследования: изучение влияния профессиональной деятельности супругов, связанной с повышенной занятостью на особенности взаимоотношений и конфликтность в семье. Для достижения основной цели ... с.15]. В результате, на долгие столетия возобладал мужской принцип организации общества. Семья как относительно замкнутая малая группа обладает своей социально-психологической структурой ...
На различных этапах жизненного цикла организации в ней, как правило, складываются различные виды и формы властных отношений:
Возникновение организации
Борьба за власть ограничена, потому что организации необходимо мобилизовать внутренние ресурсы, чтобы выжить во внешней среде.
Экспансия (рост организации)
шими случайно «эффектами lock-in» (path dependence effects) — структурами, сложившимся случайно в процессе экспансии под воздействием борьбы коалиций и закрепившимися в организации. Помимо формальной власти все большую роль играют неформальные центры влияния.
Борьба за власть играет важную роль в развитии организации. Для некоторых ее членов она становится важнейшим направлением деятельности. Властные коалиции стремятся к реализации своих целей путем развития и усиления организации. Успех в борьбе за власть часто не связан с реальными результатами труда.
3. Упадок : формальные отношения власти и её реальная структура не соответствуют друг другу. Формальная иерархия власти не эффективна и бюрократична. Центры неформальной власти стремятся к достижению своих целей часто вопреки целям организации; отчуждение отдельных элементов организации друг от друга. Внутриорганизационная борьба за власть по приоритету для членов организации играет доминирующую роль. При этом часто усиливается давление рынка – неблагоприятной макросреды или вторжения конкурентов. Это ограничивает ресурсы организации, к которым стремятся получить доступ властные коалиции, что стимулирует борьбу за власть. Реальные результаты труда не дают доступа к ресурсам власти.
Описанная схема безусловно справедлива не для каждой организации. Большинство организаций так и не преодолевают стадию «команды единомышленников». Иногда «команда» «разваливается» из-за непрерывной борьбы за власть.[4]
В некоторых случаях бизнес-культура организации такова, что она может существовать исключительно в режиме постоянной экспансии. На это ориентированы и менеджеры — экспансия дает возможность быстрого карьерного роста. Соответственно, замедление темпов развития ведет к упадку организации. Другие организации, напротив, на долгие десятилетия «застревают» на стадии зрелости, и в них формируется аналог «чиновничества». Часто речь идет о тесной взаимосвязи этих организаций и государства — так называемой «системе вращающихся дверей».[9]
3. Проблемы власти. Повышение эффективности власти.
3.1. Проблемы власти в современных организациях
Основная причина трудностей руководящего персонала заключается в наличии факторов и людей, которыми нельзя управлять, применяя к ним свою власть. Такая ситуация появляется по причине того, что руководитель часто зависит от людей, которые ему формально не подчинены. Если руководитель не может эффективно взаимодействовать с этими многочисленными «неуправляемыми» силами, то он не может выполнять свою собственную работу, а это обязательно снизит эффективность, как индивидуального трудового вклада, так и деятельности всей организации в целом.
Также если руководитель не обладает достаточной властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эффективность его деятельности, то он не сможет получит ресурсы, необходимые для определения и достижения целей организации через других людей.[10]
Особенности организации внеурочной деятельности младшего школьника
... организация занятий по направлениям внеурочной деятельности является неотъемлемой частью образовательного процесса в школе. Время, отводимое на внеурочную деятельность, используется по желанию учащихся и в формах, отличных от урочной системы обучения. При организации внеурочной деятельности школьников необходимо ...
В современном менеджменте существует не один подход к проблеме лидерства (власти):
- подход с позиций личных качеств лидера, согласно которому, эффективные руководители обладают определённым набором личных качеств. Сформировав в себе эти качества, можно стать эффективным руководителем;
- поведенческий подход, который основной акцент делает на определение наиболее эффективного поведения лидера;
- ситуационный подход, в рамках которого учёные пытаются определить, какое поведение и личные качества лучше всего соответствуют определённым ситуациям.
Для применения подхода с позиции личных качеств У. Беннисомом была разработана теория личных качеств:
1. Управление вниманием – способность лидера представлять результат деятельности так, чтобы это было привлекательно для других.
2. Управление значением – способность так передать значение созданного образа, идеи и видения, чтобы они были поняты и приняты.
3. Управление доверием – способность построить свою деятельность так, чтобы получит полное доверие своих сотрудников.
4. Управление собой – способность знать и вовремя признавать сильные и слабые стороны своей деятельности, умение привлекать для исправления слабых сторон ресурсы других людей.[3]
Прочность власти и преобладание той или иной её формы зависит не только от конкретной специфики организации, но и от развития общества в целом, культурного и образовательного уровня работников и руководителей. Так, в настоящее время имеет место объективная тенденция к ослаблению любой власти, в том числе и власти менеджеров. Конкретные причины этого заключаются в следующем: значительно сократился разрыв в уровне знаний между руководителями и подчинёнными, их квалификацией; если прежде преобладание руководителей во всех областях, связанных с профессиональной деятельностью было неоспоримым, то сейчас зачастую подчинённые превосходят их во всех отношениях, оставляя руководителю лишь личностный авторитет.[11]
3.2. Баланс власти
Многим кажется, что обладание властью подразумевает возможность навязывать свою волю независимо от чувств, желаний и способностей другого лица. Однако сейчас повсеместно признаётся, что влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях.
Властью может обладать не только руководитель, но и подчинённый, и, соответственно, существует, так называемая, власть подчинённых. Обычно руководитель имеет власть над подчиненными потому, что последние зависят от него в таких вопросах, как повышение заработной платы, рабочие задания, продвижение по службе, расширение полномочий, удовлетворение социальных потребностей и т.п. Однако, в некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем, так как последний зависит от них в таких вопросах, как необходимая для принятия решений информация, неформальные контакты с людьми в других подразделениях, чье содействие необходимо для руководителя, влияние, которое подчиненные могут оказывать на своих коллег, и способность подчиненных выполнять задания. Кроме подчинённых над руководителем могут иметь власть и его коллеги, обладающие важными для него и для деятельности всей организации ресурсами (доступ к важным персонам, информационные ресурсы, доступ к услугам, деньгам и т.д.).
Авторитет, лидерство и власть в управлении организацией (2)
... решению существующих проблем и совершенствованию деятельности организации. В заключении обобщены исследования и результаты курсовой работы и сформулированы основные выводы. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АВТОРИТЕТА, власти и лидерства в управлении организацией 1.1 Понятие авторитета, власти и лидерства В литературе ...
[2]
А для того, чтобы власть в организации была более эффективной и работала для достижения общих целей, необходимо работать так, чтобы существовал гармоничный баланс власти подчинённых и власти руководителя. Баланс власти в организации изображён на рисунке (см. Приложение 2).
3.3. Повышение эффективности власти
Для повышения эффективности власти и влияния необходимо ввести в структуру властных отношений власть, основанную на вознаграждении и использовать эффект партнёрства в истинной форме.
3.3.1.Власть, основанная на вознаграждении
Это очень эффективный способ заинтересовать работника и привлечь его к труду во благо организации. Речь идёт о некоторой системе «бонусов», получаемых руководителем или специалистом (периодически или единовременно), вносящим значительный вклад в работу предприятия.
Но в этой форме власти, как и во всех других, есть недостатки. Сложностями в применении власти, основанной на вознаграждении, является ограниченность соответствующих ресурсов предприятия, и определение формы и размера вознаграждения, достаточного для стимулирования соответствующего сотрудника предприятия. Для эффективной реализации власти, основанной на вознаграждении, необходимо удовлетворять эти потребности персонала, используя различные подходы, в зависимости от статуса сотрудника.[10]
Менеджеру высшего звена можно давать возможность приобретения акций компании или присваивать статус «партнёра», премируя процентами от общей прибыли. Для поощрения менеджеров среднего и низшего звена можно применять более простые формы премирования.
Система влияния, основанная на материальном стимулировании, должна быть очень хорошо продумана с точки зрения психологии персонала и должна побуждать трудящихся проявлять максимум старания и энтузиазма при выполнении должностных обязанностей. Коллективные «одноразовые» премии, выдаваемы без такой системы, будут восприниматься персоналом в лучшем случае, как приятная неожиданность, но не посодействуют более интенсивной и качественной работе, что является напрасной тратой денежных средств предприятия.[6]
3.3.2. Партнёрство в истинной форме
Эффект влияния механизма «партнёрства» можно распространить на всех работников, но более всего он подходит для менеджеров высшего звена.
Партнёрство тесно связано с принципом влияния через участие, и при грамотном совмещении их можно получить очень хорошие результаты. Для этого необходимо:
— Создать на предприятии (эффективно используя власть, основанную на вознаграждении, и другие приёмы влияния на психологию коллектива) атмосферу сплочённости во имя общей цели – процветания предприятия, и, как следствие, личного процветания. При этом, работник, некачественно выполняющий свою работу, подводит всю фирму, нанося ущерб общему делу.
- Создать такие условия, при которых каждое мнение будет услышано, в независимости от ранга и статуса работника;
- Обеспечить беспристрастную оценку мнений и принятия решений;
— Обеспечить содействие исполнителю по принятому решению. Для этого, помимо коллективного осознания, что решаемая исполнителем задача нужна предприятию, а значит каждому сотруднику, необходимо, чтобы объём работы, произведённой соисполнителем, а также качество исполнения были зафиксированы для объективного анализа эффективности его деятельности, загруженности работой и последующего распределения «бонусов».[11]
Характеристика курсовой работы
... курсовых работ; ü руководство и организация; ü порядок и этапы выполнения работы; ü содержание этапа подготовки к выполнению курсовой работы; ü содержание этапа непосредственного выполнения курсовой работы; ü структура и содержание разделов курсовой работы; ... курсовой работы, целесообразностью их применения в каждом конкретном случае. Комплексное применение психолого-педагогических ... опытной ...
Заключение
В данной курсовой работе тема власти в организации раскрывается не только с точки зрения менеджмента, но и с точки зрения психологии, так как в работе приводятся примеры и правила поведения руководителей и подчинённых в различных ситуациях и решения некоторых проблем и конфликтов в организации.
По теме данной курсовой работы можно сделать выводы о том, что лучшими для руководителя и организации в целом являются такие источники власти, как власть личности и власть эксперта. Также можно говорить о том, что для повышения эффективности власти в организациях следует применять власть, основанную на вознаграждении и использовать механизм «партнёрства».
Тема курсовой работы очень актуальна в современном менеджменте, так как от эффективности власти напрямую зависит работа персонала, атмосфера в коллективе работников и успешность организации в целом.
Цели, поставленные в начале курсовой работы, были выполнены.
Для достижения поставленных целей были решены следующие задачи:
- рассмотреть проблемы власти в различных организациях;
- изучить методы подхода к этим проблемам;
- сравнить различные виды власти;
- рассмотреть различные формы власти;
- обобщить все виды и формы власти;
- выбрать из всего рассмотренного наиболее оптимальные варианты власти в организации.
При написании курсовой работы использовался метод подбора и изучения информации.
Данная работа может быть интересна менеджерам высшего и среднего звена.
Список использованных материалов
1. А.М. Омаров. Руководитель. Размышления о стиле управления. – М., Политиздат, 1987.
2. Фуллер Д. «Управляй и подчиняйся!». – М., 1992
3. Г.Б. Казначевская. Менеджмент. – Ростов-на-Дону, Феникс, 2005.
4. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №5/2003, А.М. Либман «Власть и организационное развитие».
5. С.Д. Мартынов. Профессионалы в управлении. М., 1991.
6. В.И. Образцов. «10 путей к успеху». – Калининград, Янтарный сказ, 2002.
7. В.И. Кнорринг. Искусство управления. – М., БЕК, 1997.
8. А.А. Дегтярев. Власть в социальном общении. – М., Полис, 1996.
9. В.Л. Доблаев. Власть и коммуникации в организациях, 1995.
10. И.Д. Ладанов. Практический менеджмент. – М., 1992.
Приложения
Приложение 1
Приложение 2
