Маркетинговые исследования в гостиничном бизнесе
1. Маркетинговая информационная система. 2. Виды информации. Основные способы сбора информации: наблюдение, опрос, «маркетинговая разведка», кабинетное исследование и т. д. 3. Инструментарий маркетинговых исследований. 4. Этапы проведения исследования. Оценка данных и прогнозирование. 1 • Основной тенденцией современного гостиничного бизнеса является переход к сервисной экономике, когда производители … Читать далее