— Из этого раздела вы узнаете о коммуникативно значимых элементах речи, роли вербальных и невербальных способов коммуникации в общении, социальной индикации речи и влиянии образования на качество речи, о некоторых особенностях женской и мужской речи и функциях молодежного жаргона, о месте билингвизма в современном мире, а также об уровнях владения языком.
— Вы научитесь обращать внимание на социально значимые характеристики речи, понимать причины использования жаргона и других сниженных языковых элементов в речи ваших собеседников, а также планировать развитие собственной речевой культуры в соответствии с предполагаемым социальным статусом.
- Вы овладеете навыком определения социального положения говорящего по его речи, а также сможете сознательно повышать уровень своей языковой компетенции.
Речь предоставляет окружающим значительную информацию о говорящем, его социальном статусе, уровне образования, психологическом типе и др. Не случайно эксперты-криминалисты способны определить по записи голоса социально-биографические характеристики («облик») и исполнителя, и автора текста.
Коммуникативно значимым
Молчание вместо говорения многозначно, оно обозначает согласие с репликой, нежелание говорить, нерешительность, соблюдение принципа вежливости и др. Нежелание говорить может быть показателем нежелания контактировать с представителем более низкой статусной группы. В таком случае молчание становится знаком вышестоящего.
Второй характеристикой статуса являются невербальные (неязыковые) способы коммуникации. Любопытное исследование невербальных способов выражения статусных отношений было выполнено группой американских психологов, которые предложили информантам (участникам опроса) видеозаписи трех текстов, прочитанных профессиональными дикторами. Первый текст был адресован «от вышестоящего к нижестоящему», второй — «от равного к равному» и третий — «от нижестоящего к вышестоящему». При этом дикторы использовали невербальные средства, усиливающие либо ослабляющие заданные статусные установки.
Исследователей интересовала реакция информантов в ситуации конфликта вербального и невербального стимулов, например, на текст от «вышестоящего к нижестоящему», прочитанный с заискивающей интонацией, и т. д. Оказалось, что при определении статусной позиции диктора невербальные стимулы во всех случаях воспринимались как основополагающие. Такое восприятие обусловлено следующими причинами: 1) способы выражения статусных отношений в определенной степени являются врожденными, прослеживаются у животных, не связаны с обучением и универсальны; 2) речь используется в большей мере для передачи информации, человеческие взаимоотношения труднее обсуждать, чем проблемы другой тематики; 3) вербальный и невербальный каналы коммуникации используются одновременно, но при этом за невербальным каналом закреплена функция регулирования межличностных отношений участников общения; в случае вербализации этой функции происходит накладка двух способов регулирования межличностных отношений; 4) преимущество невербального регулирования межличностных (в том числе статусных) отношений состоит в том, что люди могут так или иначе скрывать свое отношение друг к другу.
Социометрия как метод изучения отношений в малых группах
... уровня развития группы на поведение индивида и межличностные отношения в группе. А. Елсуков (22) рассматривает социометрию как один из способов получения информации о взаимоотношениях в малых ... заключается в том, что в работе рассмотрены и обобщены технологии применения социометрии как метода изучения отношений внутри малых групп. Структура работы. Работа содержит введение, 4 раздела, заключение, ...
В активно разрабатываемой в настоящее время лингвопсихотерапии исследователи изучают высказывания, в которых происходит рассогласование между вербальной и невербальной информацией, например, порицание произносится в дружеском тоне, уверение в добрых чувствах — во враждебном или равнодушном. Подобное рассогласование в общении с детьми является частой причиной детских неврозов, раздражающе действует оно и на взрослых.
Социальная индикация речи прослеживается и в языковой сфере : в фонетике, лексике и грамматике. Она может быть выражена интонационно: чем выше статусная позиция участников общения, тем более вероятно, что участники общения будут поддерживать изысканно вежливую беседу, не спеша, с ровной интонацией, модулируя голос. Интонационные особенности речи служат исходным моментом в определении статуса человека, голос которого записан на магнитофонную ленту. Слушатели выносят заключение о вероятном социальном статусе говорящего, прослушав запись его речи всего лишь в течение 10−15 с.
Так, группе американских студентов было предложено рассказать без подготовки известную всем сказку с записью на магнитофонную ленту. Эксперты, прослушав запись, смогли определить социальный статус рассказчиков с точностью до 85%. Затем тех же студентов попросили постараться и рассказать ту же сказку так, чтобы у слушателей возникло впечатление о принадлежности рассказчиков к высшему слою общества. На этот раз эксперты определили социальный статус студентов с точностью до 65%. Таким образом, особенности произношения, свидетельствующие о статусе говорящего, обычно не контролируются им.
Похожую ситуацию отметили российские социологи. Согласно недавнему опросу, более 70% жителей различных городов России готовы по речи собеседника определить, принадлежит ли он к той или иной социальной группе. В то же время только около 30% ценят услышанную речь.
Произношение не должно быть с одной стороны безграмотным, а с другой — претенциозным. Но если неграмотное произношение по своей природе является неконтролируемым проявлением социального статуса, то претенциозное произношение — это попытка сознательно подчиняться литературным нормам. Однако говорящий интерпретирует эти нормы гиперкорректным, «сверхкорректным» способом, поскольку люди, стремящиеся к более высокому социальному статусу, чем они есть на самом деле, упрощают ситуацию и игнорируют случаи языковых исключений. Таким образом, человек, привыкший к пошлому русскому языку, чувствует, что нужно правильно произносить не «фост», а «хвост» — и в следующий раз, поправляя там, где это не нужно, вместо «свидание» он скажет «хвиники». Примеры безграмотного произношения: traNvay, boutique, pretentious — дискотека вместо дискотеки, очки вместо бакала.
Речь в межличностном общении
... подвижна. Речевое поведение людей в социально ориентированном общении имеет ряд особенностей в сравнении с речью в межличностном общении. Прежде всего следует отметить, что в социальном взаимодействии отчетливо выражен ... К вербальным социально-символическим средствам также относится намеренная имитация произношения определенной группы, принадлежность к которой демонстрируется. Замечено, что мы ...
Сигналами о социальном статусе человека в языке и общении могут быть богатство словарного запаса, использование жаргона, способность построить грамматически правильное предложение, точность обозначения явления или объекта, скорость речи, паузы, выразительность интонация, умение выдерживать и регулировать дистанцию в общении и т д.
Возникает вопрос: почему до сих пор сохраняются жаргоны низкопрестижных социальных групп? Дело в том, что жаргон служит символом принадлежности к группе. Люди, принадлежащие к низшим слоям общества, чувствуют потребность во взаимной поддержке и стремятся обозначить свое отличие, непохожесть от других в языке и поведении. Существование жаргонов также связано с психологическими особенностями представителей разных полов. Вне зависимости от своего социального статуса мужчины более склонны к сокращенному словарному запасу (помимо других отклонений от общепринятого уровня жизни материализуется их биологическая роль в поисках нового), а женщины — к сохранению стандарта. Снижение речи среди подростков и в группах мужчин (например, в армии) начинает выступать показателем мужественности, становится престижным, это. вступает в силу «обратная гиперкоррекция»: тщательно избегаются любые признаки вычурности и женственности.
Кроме того, плавность сокращенного словарного запаса ошибочно ассоциируется малообразованными людьми с речью мужчин, занимающих лидирующее положение в обществе (глава предприятия, армейский офицер, глава семьи и т.д.) и, следовательно, кажется, что они имеют право нарушать социальные нормы поведения. Неслучайно феминистки, приобретая равный с мужчинами статус, также осваивают навыки использования сокращенного словарного запаса (иногда только из них).
Не только «сильный» язык имеет свои характеристики, но и «слабый». Показателями подчиненного положения являются следующие характеристики «слабого» языка: сверхвежливые формы (Н.И. Формановская цитирует слова одного из героев В. Тендрякова: «Мне очень жаль… Позвольте спросить… Если вы да не беспокоит. Вот такая вот картинная галерея. Надо к ней… Мне очень жаль… »(можно добавить:« Мы не местные, мы просим прощения… »)) ; «Пустые» прилагательные, такие как красивый, крутой; чрезмерно правильная грамматика и произношение, недостаточное проявление чувства юмора, в частности, неумение шутить, чрезмерное прямое цитирование, вопросительная интонация в утвердительных предложениях и т д.
«Слабый» язык не тождественен женской речи, но многие его характеристики характерны для стиля женского поведения в традиционном европейском обществе. Тем не менее, некоторые различия в языковом поведении мужчин и женщин все же существуют. Выяснилось, что женщины склонны задавать вопросы, поддерживать диалог, выражать солидарность и соглашаться с собеседником, часто стимулируют разговор минимальными ответами в виде междометий, если их прерывают или не поддерживают в разговоре, то они выбирают стратегия «тихого протеста». Мужчины часто перебивают своих собеседников, не всегда склонны соглашаться с высказываниями своих партнеров, игнорируют комментарии других участников разговора или реагируют на них без энтузиазма, более внимательно контролируют тему разговора, в том числе ее развитие и его прохождение, они склонны прямо выражать мнение и сообщать о фактах.
«Язык социального статуса»
... в своих выступлениях: в ее речах превалируют темы социального равенства женщин и мужчин, ... -наставника и подчеркнуть ее «обычный» статус среднестатистического американца, что безусловно будет эффективно ... с точки зрения антропоцентрического подхода к языку. Целесообразно исходить из того, что речевая ... проявляет свою заинтересованность в проблемах людей преимущественно через частое использование личных ...
Корни различия в поведении женщин и мужчин состоят в базисных ориентирах общения девочек и мальчиков. Общаясь между собой, девочки учатся создавать и поддерживать отношения близости и равенства, критиковать других в приемлемой форме, аккуратно интерпретировать речь других девочек. Мальчики же учатся утверждать в общении позицию доминирования, привлекать к себе и поддерживать внимание аудитории, заявлять о себе, когда слово принадлежит другим; они более склонны к авторитарной манере речи. Такой манере присущи категорические указания без права свободы выбора со стороны адресата, постоянная положительная самооценка, включая хвастовство, отрицательная оценка партнера, его деятельности и компетенции, унижения, оскорбления, угрозы, ирония и издевка в адрес собеседника. Авторитарная манера речи свойственна, в частности, некоторым группам подростков и преступным бандам, т. е. представителям тех примитивных сообществ, которые организованы по принципу главенства физической силы (11, «https:// «).
Несомненным индексом социального статуса является молодежный жаргон. Каждому возрасту в рамках поколения свойственна специфическая разновидность речи. Переходя рубеж молодости, люди усваивают определенный жизненный стиль, связанный с образованием и профессией. Для людей средних лет их возраст — не единственный и не главный отличительный признак. Можно сказать, что средний возраст в языковом отношении не имеет ярких особенностей. Но для молодежи и ее культуры признак возраста является основным и определяет такие характеристики молодежного жаргона, как преимущественное обозначение межличностных отношений, обозначение действий, затрагивающих интересы группы, и поступков, связанных с какойлибо чертой характера, обилие уничижительных слов и др.
Разные типы речевой компетенции соотносятся со статусными индексами человека в том или ином сообществе. Упрощенная речь обычно бывает обращена к маргинальным носителям языка — детям, иностранцам, больным. Поэтому в случае несоответствия статуса адресата с возрастным индексом получателя речи у адресата возникает вопрос: «За кого вы меня принимаете?» Невнятная речь подростков (о которой родители говорят «бубнит себе под нос») является, по-видимому, одной из форм такого психологического протеста против обращения к ним как к детям.
В лингвистической литературе описаны контрастные речемыслительные особенности образованных и необразованных (менее образованных) людей, проявляющиеся: а) в одномерности либо многомерности видения событий; б) учете словарного запаса адресата; в) использовании классификаций; г) оформлении речи. Так, американские исследователи взяли 340 интервью у людей, переживших ураган в одном из штатов США. При этом у отнесенных к нижнему слою (образование — начальная школа) и к верхнему слою (образование — колледж) обнаружились более важные различия в речи, чем степень грамотности или богатство словаря. Оказалось, что недостаточно образованные люди в состоянии описать событие только с собственной точки зрения, а образованные, рассказывая о чем-либо, могут взглянуть на событие глазами других людей, охарактеризовать явление с точки зрения общества или какой-либо организации. Необразованным людям свойственно фрагментарное описание событий, они как бы исходят из посылки о полном совпадении своей системы образов, знаний с системой образов и знаний адресата. Они часто используют выражения и все такое, и тому подобное, выступающие в качестве заменителя детализации и абстракции. Образованные люди объясняют содержание события, дают вводную информацию, приводят иллюстрации, определяют участников, время и место, используют классификации событий. Необразованные люди не мыслят в терминах классификаций и абстрактных категорий. Различие прослеживается и в организации речи: события, действия, образы, люди и места перечисляются необразованными информантами в последовательном порядке, с минимальной вариативностью союзов. Однако часто такие люди не могут описать события по порядку без вспомогательных вопросов.
Психология «Речь и мышление»
... мертвым языком. Таким мертвым языком стал, например, латинский. Итак, одна из функций речи - служить средством общения между людьми. Другая важнейшая функция речи вытекает из рассмотренного выше положения о том, что мышление осуществляется ...
Образовательный ценз значительно влияет и на соответствующий ситуации выбор речевого жанра. Речевой жанр повествования, включающий ориентацию (определение времени, места, действующих лиц), развитие событий, оценку, подведение итога, полностью реализуется, по данным социолингвиста Р. Водак, только в речи представителей среднего класса. Для нижней части среднего класса (клерков, некоторых слоев рабочих) характерна замена повествования набором обстоятельств, представляющих собой нечто вроде описания симптомов болезни. Для рабочих в целом свойственно изложение в виде сцен, т. е. типичных событий без ориентации и оценок, обобщений и наблюдений. Иначе говоря, недостаточное образование выражается в том, что говорящий не может выйти из мысленного круга «своих», близких людей, не в состоянии расширить дистанцию общения и остается в рамках разговорного типа общения.
Образовательный индекс характеризуется и степенью точности обозначения действительности. Речь идет о владении определенными терминосистемами. Большая часть терминов (впрочем, не только терминов) остается за рамками языковой компетенции среднего носителя языка. Такие слова (и понятия, ими выражаемые) являются индексами принадлежности говорящего к кругу образованных людей. Образованный человек, опираясь на контекст и ситуацию, может с некоторой вероятностью определить не значение, но тематическую отнесенность незнакомого слова. Кроме того, пассивный словарь образованного человека значительно превосходит соответствующий вокабуляр человека, недостаточно образованного. Дело даже не в том, что необразованный человек не понимает определенных слов, а в том, что определенные сферы бытия для него просто закрыты.
Было бы неверным, однако, оценивать речь представителей разных социальных слоев по нормам одного — наиболее образованного — слоя. Люди, производственная деятельность и стиль жизни которых не связаны со словом и словесными нюансами, общаются и прекрасно понимают друг друга, не прибегая к развернутой, литературно оформленной речи. Умение формулировать идеи, детализировать и обобщать их вырабатывается с помощью специальной подготовки. Поэтому повторим, что речь может быть оценена по различным критериям, из которых ведущим мы признаем уместность, соответствие речи речевой ситуации — вслед за Цицероном, который писал: «В самом деле, самое трудное в речи, как и в жизни, это понять, что и в каком случае уместно… Ведь не всякое положение, не всякий сан, не всякий авторитет и подавно не всякое место, время и публика допускают держаться одного для всех случаев рода мыслей и выражений. Нет, всегда и во всякой части речи, как и в жизни, следует соблюдать уместность по отношению к предмету, о котором идет речь, и к лицам как говорящего, так и слушающих» .
Развитие связной речи у детей старшего дошкольного возраста посредством ...
... говорящего или пишущего; 2) продукт, результат этой деятельности, текст, высказывание; 3) название раздела работы по развитию речи. Как синоним используется термин «высказывание». Под связной речью понимают смысловое развернутое ... коммуникативной деятельности человека, использование средств языка для общения с другими членами языкового коллектива. Под речью понимают как процесс говорения (речевую ...
Социальный статус человека обнаруживается также в степени владения разными языками. Почти половина населения земли является билингвами, т. е. пользуется более чем одним языком. Степень владения как одним, так и другим языками влияет на возможность получить образование и престижную работу и в определенной степени определяет самооценку человека. Ярким примером функционального билингвизма может служить распределение языков в Пакистане. Средний образованный человек в Хайдарабаде (Индия) пользуется языком телугу дома, санскритом — в храме, английским — в университете, урду — на производстве или в офисе. При этом он обычно знает диалекты телугу, каннада или тамильского языка, необходимые для общения с обслуживающим персоналом. Жители русских школ СНГ и Балтии изучают государственный язык, русский язык и «традиционные» иностранные языки. В национальных республиках Российской Федерации помимо родного языка используют государственный язык республики (который может не совпадать с родным, как, например, для башкир в Татарстане) и государственный язык России — русский. Проблема билингвизма приобретает все большую значимость в связи с усилившимися в нашей стране, как и во всем мире, миграционными процессами.
Билингвизм, распространенный в обществе, т. е. параллельное владение несколькими языками, приводит к распределению по сферам общения не просто функциональных стилей, но и языков. Родным языком люди пользуются дома не только потому, что общенациональным языком владеют хуже. Родной язык является своего рода пограничной полосой между своими и чужими, живущими совместно.
Г. И. Богин
- 1) уровень правильности, т. е. соответствие речевой норме (например, фраза «Я буду прыгнуть сейчас» является показателем того, что русский язык является для говорящего неродным);
- 2) уровень интериоризации, т. е. наличие либо отсутствие внутреннего плана речевого поступка (например: «Мы… это… по линии озеленения… с городом Кустанай… с Кустанаем». Подобные фразы свидетельствуют либо о неумении говорить на данном языке, либо о той или иной форме речевой патологии, либо об экстремальных обстоятельствах общения);
- 3) уровень насыщенности, т. е. показатель бедности или богатства речи (например, простые нераспространенные предложения из школьного сочинения: «В этом городе был завод. На заводе работали рабочие. Рабочие не любили завод. Работу они тоже не любили»; в таких случаях экзаменаторы говорят о примитивном синтаксисе, отсутствии выраженной связи между предложениями и т. п. );
- 4) уровень адекватного выбора, владение синонимикой (например: «Он ударил меня по лицу, и я ему тоже съездил по физиономии»);
- 5) уровень адекватного синтеза, соблюдение тональности общения (задушевной, деловой, ироничной и т. п. ).
5 стр., 2204 слов
Язык и речь. по курсу Русский язык и культура речи
... речи определяется несколько норм, такие как: языковой вкус, языковая норма и речевая агрессия. Цель данной работы является изучение языкового вкуса, норм и речевой агрессии. К числу основных задач относится рассмотрение понятия языкового вкуса, чутье языка, причины изменения языкового вкуса, понятие языковой нормы ...
Е. А. Земская
Соблюдение статусной дистанции достигается также путем использования специальной речи — профессионального языка (технолекта) и жаргона. Технолекты и жаргоны выполняют специальную социальную функцию, которая реализуется в двух проявлениях:
- 1) человек, говорящий на специальном языке, стремится доказать, что он является членом определенной группы и тем самым рассчитывает на групповую солидарность и заявляет о своем праве на долю группового престижа;
- 2) носитель технолекта или жаргона подчеркивает свой особый статус по отношению к тем, кто не является членами данной группы.
Задача профессиональной речи — не только обеспечить точное и емкое обозначение предметного мира соответствующей профессии, но и отстранить профанов, которые своими поверхностными суждениями наносят вред профессионалам, подрывая престиж профессии. Не случайно врачи (профессиональная группа с традиционно высоким статусом) раньше должны были не только писать рецепты по-латыни, но и общаться на этом языке. Разумеется, использование латыни диктовалось не только соблюдением статусной дистанции, но и требованиями медицинской этики.
Существуют определенные способы демонстрации своей принадлежности к престижной группе знатоков и профессионалов: использование специальных слов (терминов и жаргонизмов), нестандартные употребления слов (например, «инструмент» вместо «фортепиано»), аллюзии (в частности, ссылки на авторитеты) и др.
Проблема языковой индикации социального статуса человека тесно связана с вопросом языкового дефицита. Ученые выделяют развернутый и ограниченный коды общения как обобщенные типы речевых стратегий. Ограниченный код используется дома, в бытовом общении, с друзьями, развернутый — в официальном общении, беседе на отвлеченные темы, в учебном заведении, учреждении. Развернутый код соответствует социальной и публичной дистанции общения, ограниченный — интимной и персональной дистанции. Ограниченный код связан с тенденцией к растворению индивидуальности говорящего в группе, к групповой солидарности, свойственной в первую очередь малообразованным слоям населения. Развернутый код ассоциируется с выделением личности, тенденцией к индивидуализации говорящего. Люди с более высоким социальным статусом и/или с развитой речью владеют обоими кодами и легко переключаются с одного кода на другой.
Но проблема переключения кода имеет и другой аспект. Дело не только в способности ребенка усвоить и использовать развернутый код в официальной ситуации. В классе многие учащиеся из малообразованных семей попадают в затруднительное положение: если отвечать на уроке, используя «домашний язык», то навлечешь на себя порицание учителя, если же использовать «школьный язык», то вызовешь насмешки товарищей по классу. Выход из сложившейся ситуации — говорить как можно меньше. Отсюда складывается впечатление о речи ученика как о невнятной, скомканной, синтаксически бедной. Положение ухудшается в случае критики со стороны учителя, учительской насмешки (вербальной и невербальной), резкого исправления речи ученика.
Культура речи и эффективность общения
... общим фоном знаний. Важным является понятие о качествах речи. Качества речи - это свойства речи, обеспечивающие эффективность коммуникации и характеризующие уровень речевой культуры говорящего. В филологии различают: речевую культуру личности и речевую культуру общества. Речевая культура личности индивидуальна. Она зависит ...
В заключение подчеркнем, что высокая культура речи предполагает владение и развернутым, и ограниченным кодом. Личностное, персональное общение имеет свои закономерности, в нем развернутый код, как правило, неуместен, поэтому сводить все типы общения к социальному и публичному было бы неправомерным упрощением.
- Но это может быть и стилевым контрастом, примерами которого изобилует творчество Л. Петрушевской: «Однажды суслик Силантий и тушкан Жора отправились на историческую родину, в зоомагазин, переименовавшись для этого в Джорджа и, соответственно, в Билла». — Авт.